Nel caso in cui tu abbia vissuto sotto una roccia negli ultimi sei mesi, è chiaro che il lavoro a distanza e squadre distribuite sono qui per restare, anche dopo che la pandemia si sarà ritirata. Mentre alcuni lavoratori troveranno gradualmente la strada del ritorno di persona (in ufficio o altro) impostazioni del posto di lavoro, questa è solo la rampa di accesso all'autostrada di lavorando da qualsiasi luogo per molti altri. Questi team permanentemente ibridi di persona/remoti hanno bisogno dei mezzi e degli strumenti tecnologici per comunicare e collaborare con la stessa efficacia e forse più frequentemente di prima.

Infatti, durante la sua sessione virtuale Enterprise Connect 2020, Ira Weinstein della società di analisi Ricerca di ricognizione ha presentato dati che mostrano che l'89% degli addetti all'informazione utilizza la videoconferenza più di una volta alla settimana per connettersi al lavoro, rispetto al 48% pre-pandemia.

Nonostante tutti i cambiamenti, una cosa che non è cambiata è l'attenzione di Lifesize sul feedback dei clienti e sull'affrontare le esigenze aziendali del mondo reale. In risposta al cambiamento globale nei modelli di lavoro, nei modelli di utilizzo e al feedback dei clienti, mesi fa abbiamo ridefinito la priorità della nostra roadmap dei prodotti di videoconferenza e collaborazione, concentrandoci su una serie di nuove funzionalità che rendono il lavoro a distanza un'esperienza più piacevole, semplice, personalizzata e sicura per gli utenti finali, nonché per gli amministratori IT e AV che li supportano. Abbiamo progressivamente introdotto queste funzionalità ai nostri clienti non appena sono diventate disponibili e abbiamo già sentito parlare da molti di loro dell'impatto che questi sforzi hanno avuto sulla loro capacità di consentire ai dipendenti di rimanere in contatto e portare a termine il lavoro.

Tendiamo a raggruppare i miglioramenti dei nostri prodotti in quelli che influiscono sull'esperienza dell'utente e quelli che influiscono sull'esperienza di gestione dell'IT. Entrambi sono rappresentati allo stesso modo annuncio di oggie li abbiamo ulteriormente suddivisi in quelli che facilitano la partecipazione alle riunioni, quelli che migliorano l'esperienza in riunione o quelli che offrono maggiore sicurezza, flessibilità e controllo.

Miglioramento delle esperienze di videoconferenza per i lavoratori remoti e gli amministratori remoti

Semplificare la partecipazione alle riunioni

Niente blocca una riunione come quando gli host oi partecipanti sperimentano turbolenze durante l'adesione o la ripresa della riunione. Tale processo deve essere fluido, coerente ed efficiente, indipendentemente dal dispositivo, del browser o la posizione di lavoro preferita da un utente, altrimenti abbandoneranno del tutto la piattaforma.

Per garantire la coerenza, abbiamo introdotto un accesso di nuova concezione e un'esperienza di partecipazione semplificata alle riunioni sia per gli utenti paganti che per gli ospiti su tutti i dispositivi. Indipendentemente dal tipo di account o dal dispositivo desktop o mobile preferito, i partecipanti vengono accolti dai pochi passaggi, dall'aspetto e dall'aspetto familiari per partecipare a una riunione Lifesize. E per migliorare l'efficienza, stiamo aggiornando le nostre integrazioni aggiuntive sia per Microsoft Outlook che per Google G Suite, due dei principali motori della produttività quotidiana sul posto di lavoro. Ora gli utenti possono pianificare o avviare riunioni Lifesize in modo ancora più semplice direttamente dalle loro app preferite, senza interrompere i flussi di lavoro.

Altre nuove funzionalità che semplificano la partecipazione e l'avvio delle riunioni includono un supporto avanzato per le directory e un link "chiamami" dedicato sulla dashboard di Lifesize.

Elevare l'esperienza in riunione

Una volta che i team si trovano comodamente nelle riunioni virtuali, si tratta di incoraggiare il coinvolgimento e la collaborazione naturale. In particolare, alla ricerca del coinvolgimento, stiamo intraprendendo un'implementazione graduale di nuovi layout di riunione che includono la galleria, il pannello e le viste dei relatori attivi, oltre a un'interfaccia utente rinnovata e diverse utili funzioni di navigazione delle riunioni, modernizzando ulteriormente l'intera esperienza di videoconferenza Lifesize. Resta sintonizzato su questo spazio per saperne di più.

Altre nuove funzionalità che migliorano l'esperienza in riunione includono capacità di "alzare la mano". per tutti i sistemi per sale riunioni Lifesize Icon e chat di gruppo in tutte le riunioni.

Fornire maggiore sicurezza, flessibilità e controllo

A causa della crescita senza precedenti dell'utilizzo dei video e del lavoro remoto, le funzionalità di sicurezza, privacy e gestione remota sono diventate sempre più importanti per i leader aziendali e IT che lavorano per mantenere i dipendenti connessi, protetti e produttivi. Oltre l'esistere caratteristiche di sicurezza come i codici di accesso e l'autenticazione SSO, introdurremo sale d'attesa per offrire ai moderatori ancora più scelta e controllo su chi accede alle riunioni e quando.

Flussi live sono diventati sempre più preziosi anche durante il lavoro a distanza, in quanto forniscono un mezzo per chiamate di aggiornamento dei clienti, riunioni del municipio aziendale ed eventi virtuali. Ora, gli amministratori Lifesize possono configurare, ospitare e registrare live streaming incorporati direttamente nel sito Web della propria organizzazione, offrendo opzioni di branding notevolmente più flessibili e continuità dell'esperienza.

Altre nuove funzionalità che forniscono ulteriore sicurezza, flessibilità e controllo includono la moderazione avanzata delle riunioni, le impostazioni dei permessi degli utenti e la gestione remota del sistema della sala.

Per ulteriori informazioni su tutte queste caratteristiche e funzionalità, leggi il comunicato stampa di oggi o segui il nostro Novità pagina di supporto.