Di Vasili Triant
L'anno passato è stato caratterizzato da una trasformazione positiva per la nostra azienda, il nostro team e i nostri clienti. Oggi abbiamo fatto il passo successivo in quel viaggio. Sono entusiasta di annunciare che da questa mattina LiveOps Cloud è ufficialmente Serenova!
Come forse ricorderete, LiveOps Cloud è stata acquisita da Marlin Equity Partners nel dicembre 2015 e abbiamo avviato un processo di separazione della durata di quasi un anno dalla nostra ex società madre, LiveOps, Inc. (un'attività di BPO).
Questa mossa ci ha permesso di diventare un'azienda indipendente in modo da poterci concentrare meglio sulla creazione e sulla fornitura di esperienze eccezionali per i nostri clienti e clienti dei nostri clienti attraverso lo sviluppo e l'innovazione continui delle nostre soluzioni di contact center cloud. Oggi portiamo avanti quell'impegno e questa missione come Serenova.
Questo rebrand sottolinea due concetti essenziali che riteniamo possano allinearci meglio alle esigenze del mercato: Simple and Bright. Insieme alla nostra community di clienti e partner, utilizzeremo questi concetti guida per fornire interazioni, approfondimenti e risultati più significativi sia per i marchi che per i clienti.
Stiamo anche adottando un nuovo slogan: "Shine Bright". Questo è un invito all'azione affinché ogni individuo porti fuori il meglio di sé (e gli uni degli altri) per offrire esperienze clienti eccezionali.
Siamo orgogliosi di ciò che siamo stati in grado di realizzare fino ad oggi e non vediamo l'ora che arrivi il nostro futuro. Sebbene la nostra direzione aziendale generale rimanga la stessa, questa mossa riflette il nostro futuro e un'energia rinnovata e rinnovata e un impegno per voi, i nostri clienti e partner.
Grazie per aver fatto parte del viaggio che ci ha portato a Serenova e restate sintonizzati per annunci più entusiasmanti in arrivo mentre la nostra storia continua.
BRILLARE LUMINOSO!
