살펴보기
CAPSA FOOD는 스페인 전역에 40개의 생산 센터를 두고 있는 선도적인 스페인 유제품 제조업체입니다. 1,300개 이상의 국가에서 강력한 입지를 구축하고 있는 CAPSA FOOD는 XNUMX명 이상의 직원을 고용하고 있습니다. 이 그룹은 XNUMX차 부문과 농촌 지역을 지원하여 건강한 생활, 영양 및 자연 환경 존중을 촉진합니다.
과제
조직은 1,300명 직원의 이동 시간, 비용 및 탄소 배출량을 줄이기 위해 화상 회의 제공업체를 찾기 시작했습니다. 몇 가지 다른 솔루션을 시도한 후 직원들은 전화를 걸고 받는 데만 IT 개입이 필요한 안정성 문제에 직면하기 시작했습니다. 그 이상,
장비 비용이 예산을 초과했고 채택이 어려움을 겪었습니다.
해법
그룹의 특정 요구 사항을 분석한 후 Lifesize는 회사의 직원, 파트너, 클라이언트 및 공급업체 네트워크의 내부 관리를 개선하는 솔루션을 제공했습니다. CAPSA FOOD는 지역 전체에 초기 10개의 비디오 회의실 시스템을 배포하고 Lifesize 계정이 있는 개인이 랩톱 및 개인 장치에서 연결할 수 있도록 함으로써 비디오 통신을 위한 견고한 기반을 마련했습니다. 회사는 품질과 신뢰성이 즉각적으로 향상되었으며 조직 내 직원과 부서 간부들의 반응은 매우 긍정적이었습니다.
"우리는 구현 비용이 낮고 사용하기 쉬운 클라우드 기반 솔루션이 필요했기 때문에 Lifesize를 선택했습니다. 이전 솔루션에서는 화상 회의를 원할 때마다 기술 부서에 연락해야 했기 때문에 직원에게 필요한 기능이었습니다."
— José Luis Vega Pardo, CAPSA FOOD의 인프라 및 보안 관리자
또한 Lifesize 회의실 시스템은 CAPSA FOOD에서도 사용하는 Skype for Business와 상호 운용이 가능합니다. 이 통합으로 회사는 두 솔루션 모두에 더 큰 유연성을 제공하고 결합된 사용을 촉진했습니다.
결과
CAPSA FOOD는 시설 및 고객 센터를 방문하는 데 필요한 이동 횟수가 25% 감소했다고 언급했습니다. 이제 최종 사용자는 내부 및 외부에서 비디오를 통해 자신의 개인 장치에서 훨씬 더 쉽게 만나고 자신의 공동 작업 세션을 더 자율적으로 관리할 수 있습니다. Lifesize 솔루션은 CAPSA FOOD의 모든 부서에서 사용하지만 주로 비즈니스 개발, 마케팅, 인적 자원, 생산 및 수출 분야에서 사용됩니다. 회사는 이제 스트리밍 및 녹화를 활용하여 원격 직원과 교육 세션을 공유합니다.
“Lifesize를 사용하면 회의실이 항상 연결됩니다. 클라우드 기반 서비스는 우리가 완전히 새로운 차원의 연결성을 경험하도록 돕고 있습니다.”
