Verdens største barnevognleverandør distribuerer HD-video i hele bedriften – fra lederkontorer til globale FoU-senter – for å øke effektiviteten, fremme bedre samarbeid
Hos Goodbaby Group er Kinas ledende merke for barneprodukter og verdens ledende leverandør av barnevogner, moderne ledelsesteknikker og toppmoderne teknologi kjernen i selskapets status som et selskap i verdensklasse. Som en global merkevare med forretningsinteresser som spenner over Asia, Nord- og Sør-Amerika, Europa og Midtøsten, er samarbeid en nødvendighet. Behovet for å bringe verdensomspennende tilknyttede selskaper sammen førte til at Goodbaby Group valgte HD-videoløsninger fra Lifesize Communications.
Goodbaby Groups virksomhetsomfattende implementering av Lifesize-systemer har gjort det mulig for selskapet å kommunisere ansikt til ansikt – når det er nødvendig og så enkelt som å ringe – med kolleger lokalisert i geografisk spredte design- og produksjonsanlegg. Som et resultat har Goodbaby sett en økning i produktivitet og forretningseffektivitet, samtidig som det har redusert behovet for internasjonale reiser betydelig. Før Lifesize reiste USA-baserte ledere til Kina fire til seks ganger i året. Men i løpet av de første åtte månedene siden introduksjonen av Lifesize sent i 2008, har mange ledere kuttet reisen til kun én reise til Kina.
"Med Lifesize er kommunikasjonen praktisk og fullstendig sømløs," sa Michael Qu, visepresident for Global Operations i Goodbaby Group. "For eksempel er seniorledelsen i stand til å møte presidenten ansikt til ansikt på månedlig basis, mens vi pleide å gjennomføre disse møtene gjennom telefonkonferanser. Fordi vi bruker Lifesize på denne måten hver dag og på tvers av kontinenter, er kommunikasjonen vår mye klarere og det er bare ikke behov for å reise så mye som før. Vi har spart mye penger i reiseutgifter og dekket kostnadene våre på bare to til tre måneder siden utplasseringen.»
Som et produktbasert selskap har forbedret samarbeid påvirket muligheten til flere Goodbaby-avdelinger til å operere mer effektivt. Et slikt område er Goodbabys FoU-sentre, som nå bruker HD-videokommunikasjon til å vurdere produktdesign. Ved hjelp av et roterende bord kan Goodbaby vise alle visninger av et produkt til et rom fullt av mennesker, slik at alle kan få en detaljert forståelse av dets form og funksjon. Goodbaby bruker også Lifesizes innebygde datavisningsfunksjon for å dele presentasjoner og skjemaer under møter, og erstatter behovet for en ekstra nettbasert presentasjonsklient. Med Lifesize-systemer på plass på nøkkelkontorer skapes et ekte møtemiljø på stedet ettersom alle deltakere over hele verden kan se det samme produktet på samme tid, noe som øker produktutviklingen og time-to-market.
"Tidligere, når vi ønsket å diskutere noe, måtte vi starte mange konferansesamtaler og sende produktdesignprøven minst 72 timer i forveien via ekspresslevering, noe som var en stor utgift," sa Qu. "Etter Lifesize-distribusjonen trenger vi ikke lenger å sende prøver, da vi kan se dem over video. Tiden og kostnadene som spares er enorme.»
"Når innovative selskaper innser potensialet HD-video har å tilby, er mulighetene uendelige," sa Craig Malloy, administrerende direktør, Lifesize Communications. "Goodbaby har bygget en dynamisk suksesshistorie gjennom fokus, oppfinnsomhet og hensikt, og vi er glade for å være en tjenesteleverandør til et merke i verdensklasse."
