Världens största barnvagnsleverantör distribuerar HD-video över hela företaget – från ledningskontor till globala FoU-center – för att öka effektiviteten, främja bättre samarbete
Hos Goodbaby Group är Kinas ledande varumärke för barnprodukter och världens ledande leverantör av barnvagnar, modern hanteringsteknik och toppmodern teknik kärnan i företagets status som ett företag i världsklass. Som ett globalt varumärke med affärsintressen som spänner över Asien, Nord- och Sydamerika, Europa och Mellanöstern är samarbete en nödvändighet. Behovet av att sammanföra medlemsförbund över hela världen fick Goodbaby Group att välja HD-videolösningar från Lifesize Communications.
Goodbaby Groups företagsomfattande implementering av Lifesize-system har gjort det möjligt för företaget att kommunicera ansikte mot ansikte – närhelst det behövs och så enkelt som att ringa ett telefonsamtal – med kollegor som finns i geografiskt spridda design- och tillverkningsanläggningar. Som ett resultat har Goodbaby sett en ökad produktivitet och affärseffektivitet samtidigt som det har minskat behovet av internationella resor avsevärt. Före Lifesize skulle USA-baserade chefer resa till Kina fyra till sex gånger per år. Men under de första åtta månaderna sedan introduktionen av Lifesize i slutet av 2008, har många chefer minskat sina resor till endast en resa till Kina.
"Med Lifesize är kommunikationen bekväm och helt sömlös", säger Michael Qu, Vice President, Global Operations på Goodbaby Group. "Till exempel kan seniora ledarskap träffa presidenten ansikte mot ansikte på månadsbasis, medan vi brukade genomföra dessa möten genom konferenssamtal. Eftersom vi använder Lifesize på det här sättet varje dag och över kontinenter är vår kommunikation mycket tydligare och det finns helt enkelt inte ett behov av att resa lika mycket som tidigare. Vi har sparat mycket pengar i resekostnader och fått tillbaka våra kostnader på bara två till tre månader sedan installationen.”
Som ett produktbaserat företag har förbättrat samarbete påverkat möjligheten för flera Goodbaby-avdelningar att arbeta mer effektivt och effektivt. Ett sådant område är Goodbabys FoU-center, som nu använder HD-videokommunikation för att granska produktdesigner. Med hjälp av ett roterande bord kan Goodbaby visa alla vyer av en produkt för ett rum fullt av människor, vilket gör att alla kan få en detaljerad förståelse av dess form och funktion. Goodbaby använder också Lifesizes inbyggda datavisningsfunktion för att dela presentationer och scheman under möten, vilket ersätter behovet av en extra webbaserad presentationsklient. Med Lifesize-system på plats på nyckelkontor skapas en riktig mötesmiljö på plats eftersom alla deltagare runt om i världen kan se samma produkt samtidigt, vilket påskyndar produktutvecklingen och tiden till marknad.
"Tidigare, när vi ville diskutera något, var vi tvungna att starta många konferenssamtal och skicka produktdesignprovet minst 72 timmar i förväg via expressleverans, vilket var en stor kostnad," sa Qu. "Efter Lifesize-utbyggnaden behöver vi inte längre skicka prover, eftersom vi kan se dem över video. Tiden och kostnaderna som sparas är enorma."
"När innovativa företag inser potentialen HD-video har att erbjuda, är möjligheterna oändliga", säger Craig Malloy, VD för Lifesize Communications. "Goodbaby har byggt en dynamisk framgångssaga genom fokus, uppfinningsrikedom och syfte och vi är glada över att vara en tjänsteleverantör till ett varumärke i världsklass."
