Med et blikk
Bransje: Kunnskap
ansatte: 2,400 +
studenter: 15,000 +
Steder: 3
Hvorfor Lifesize
- 4K video og innholdskvalitet
- 99.99% oppetid
- Microsoft-integrasjoner for Teams, O365, Active Directory
Oversikt
Etablert i 1992, Universiti of Malaysia Sarawak (UNIMAS) var det åttende offentlige universitetet innlemmet i Malaysia, og registrerte opprinnelig studenter ved to fakulteter: Fakultet for samfunnsvitenskap og fakultet for ressursvitenskap og teknologi.
I dag har UNIMAS utvidet til 10 fakulteter, med 2,300 lærere og ansatte som leverer 45 bachelorprogrammer og 40 postgraduate programmer til mer enn 15,000 XNUMX studenter.
Utfordring
Med en teknisk stab på bare fire ansatte, er Universiti of Malaysia Sarawaks IT-team ansvarlig for å støtte en rekke virksomhetskritiske applikasjoner, inkludert Microsoft Active Directory, Office 365® og brukssaker for videokonferanser for både studenter og lærere. Med universitetsansatte og studenter fordelt på tre lokasjoner, opplevde UNIMAS IT-team økende kostnader på grunn av et økende antall nødvendige turer for å støtte på stedet og videokonferansemøter mellom universitetsansatte og gjester fra offentlige etater, forretningspartnere og mer. Uten en pålitelig videokonferanseløsning på plass, begynte UNIMAS IT-team å lete etter en moderne løsning som var i stand til å levere en høykvalitets, skalerbar møteopplevelse som støttet alle universitetets brukstilfeller.
Oppløsning
Etter en uttømmende gjennomgang og med støtte fra Lifesize-partner AudeoNet, valgte Universiti of Malaysia Sarawak Lifesize som sin leverandør av videokonferanseløsninger på grunn av dens brukervennlighet, oppetid og skalerbarhet i bedriftsklasse. For å forbedre påliteligheten og ytelsen for brukerne, implementerte UNIMAS IT Lifesizes flaggskip 4K-møteromsystemer på tvers av sine lokasjoner, og ga en betydelig forbedret 4K-kvalitets videokonferanseopplevelse for universitetets omfattende brukssaker, inkludert fakultetsmøter, ansettelsesintervjuer, store grupper gjesteforelesninger, produktdemonstrasjoner med mer.
«Vårt lokale videokonferansesystem var upålitelig og krevde betydelig teknisk kunnskap og ressurser for å vedlikeholde. Nå med Lifesize har brukernes inntrykk av videokonferanser endret seg fullstendig. 4K-opplevelsen overgår alt vi har hatt før, og vi ser nå flere videokonferanseøkter enn noen gang før.»
Utfallet
Nå utstyrt med en pålitelig skyvideoløsning i 4K-kvalitet, ser UNIMAS IT bruken av videokonferanser skyte i været til alle tiders høyder, med studenter og lærere som i økende grad flytter kommunikasjonen til video. På grunn av plattformens brukervennlighet og muligheten til å eksternt administrere og vedlikeholde møteromsutstyr, har UNIMAS IT også redusert reisekostnadene og forbedret produktiviteten for det tekniske personalet.
"Siden implementeringen av Lifesize har vi allerede spart ca. MYR 45,000 XNUMX i reiseutgifter på bare to måneder. Vi har også forbedret produktiviteten betydelig for vårt lille team ettersom ansatte nå har mer tid på kontoret i stedet for å stadig reise mellom lokasjoner.»
drevet av både økende bruk og betydelige kostnadsbesparelser, planlegger UNIMAS-teamet allerede å utvide Lifesize-distribusjonen, inkludert til et nytt undervisningssykehus.
