innehållsförteckning

Kortfattat

Bransch: Utbildning

Anställda: 2,400 +

studenter: 15,000 +

Platser: 3

Varför Lifesize

  • 4K-video och innehållskvalitet
  • 99.99% upptid
  • Microsoft-integrationer för Teams, O365, Active Directory

Översikt

Universiti of Malaysia Sarawak (UNIMAS) grundades 1992 och var det åttonde offentliga universitetet i Malaysia, som ursprungligen registrerade studenter vid två fakulteter: fakulteten för samhällsvetenskap och fakulteten för resursvetenskap och teknik.

Idag har UNIMAS expanderat till 10 fakulteter, med 2,300 45 lärare och personal som levererar 40 grundutbildningsprogram och 15,000 forskarutbildningsprogram till mer än XNUMX XNUMX studenter.

Utmaning

Med en teknisk personal på bara fyra anställda är Universiti of Malaysia Sarawaks IT-team ansvarigt för att stödja ett antal verksamhetskritiska applikationer, inklusive Microsoft Active Directory, Office 365® och användningsfall för videokonferenser för både studenter och lärare. Med universitetsanställda och studenter spridda på tre platser upplevde UNIMAS IT-team stigande kostnader på grund av ett ökande antal nödvändiga resor för att stödja möten på plats och videokonferenser mellan universitetsanställda och gäster från statliga myndigheter, affärspartners med mera. Utan en pålitlig videokonferenslösning på plats började UNIMAS IT-team leta efter en modern lösning som kan leverera en högkvalitativ, skalbar mötesupplevelse som stödde universitetets alla användningsfall.

Lösning

Efter en uttömmande granskning och med stöd från Lifesize-partnern AudeoNet valde Universiti of Malaysia Sarawak Lifesize som sin leverantör av videokonferenslösningar på grund av dess användarvänlighet, drifttid och skalbarhet i företagsklass. För att förbättra tillförlitligheten och prestandan för användarna distribuerade UNIMAS IT Lifesizes flaggskepp 4K mötesrumssystem över sina platser, vilket gav en avsevärt förbättrad videokonferensupplevelse i 4K-kvalitet för universitetets omfattande användningsfall, inklusive fakultetsmöten, anställningsintervjuer, stora grupper gästföreläsningar, produktdemonstrationer med mera.

"Vårt lokala videokonferenssystem var opålitligt och krävde betydande teknisk kunskap och resurser att underhålla. Nu med Lifesize har våra användares intryck av videokonferenser helt förändrats. 4K-upplevelsen är bortom allt vi har haft tidigare, och vi ser nu fler videokonferenssessioner än någonsin tidigare."

— Alhadi Bujang, Senior Assistant Director för IT-infrastruktur, Universiti of Malaysia Sarawak

Resultat

Nu utrustad med en pålitlig, 4K-kvalitets molnvideolösning, ser UNIMAS IT införandet av videokonferenser skjuta i höjden till rekordnivåer, med elever och lärare som alltmer flyttar sin kommunikation till video. På grund av plattformens enkla användning och möjligheten att fjärrstyra och underhålla mötesrumsutrustning har UNIMAS IT också minskat resekostnaderna och förbättrat produktiviteten för sin tekniska personal.

"Sedan vi implementerade Lifesize har vi redan sparat cirka 45,000 XNUMX MYR i resekostnader på bara två månader. Vi har också avsevärt förbättrat produktiviteten för vårt lilla team eftersom anställda nu har mer tid på kontoret istället för att ständigt resa mellan platser.” 

På grund av både ökande användning och betydande kostnadsbesparingar planerar UNIMAS-teamet redan att utöka sin Lifesize-distribution, inklusive till ett nytt undervisningssjukhus.