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O que é ?

Relatórios de controle de acesso e uma nova função de supervisor de controle de acesso correspondente agora estão disponíveis. Com esses recursos, você pode escolher quais relatórios e painéis deseja compartilhar explicitamente com os usuários.

O compartilhamento de relatórios e painéis específicos com usuários que têm a nova função de supervisor com controle de acesso ou uma função personalizada com a permissão ASSIGNED_REPORTS_READ garante que eles só possam visualizar esses relatórios e painéis. Eles não poderão acessar outros relatórios ou painéis no locatário. Por exemplo, se seu locatário consiste em várias marcas que compartilham o mesmo grupo de agentes, você pode usar relatórios de acesso controlado para garantir que os supervisores vejam apenas os dados de sua própria marca.

Com relatórios controlados de acesso, você pode:

  • Conceda acesso a painéis individuais padrão e personalizados em tempo real
  • Conceda acesso a coleções públicas de relatórios padrão e personalizados históricos

Também adicionamos um recurso Lock to Queue em painéis personalizados em tempo real para que você possa especificar quais filas podem ser selecionadas nos widgets do alternador de origem. Quando esse switcher de origem está conectado a widgets de estatísticas ou de tabela com dados de fila, os usuários só podem selecionar na lista predefinida de filas.

Funções e permissões para relatórios com controle de acesso

Os usuários com a nova função de Supervisor com Controle de Acesso podem acessar seu perfil de usuário e quaisquer relatórios ou painéis explicitamente compartilhados com eles. Além disso, estamos apresentando duas novas permissões, que estão disponíveis para adicionar a funções personalizadas:

  1. ASSIGNED_REPORTS_READ: Os usuários pertencentes a uma função com essa permissão podem visualizar relatórios e painéis compartilhados com eles usando relatórios controlados por acesso. Adicionamos essa permissão às funções padrão de Administrador e Supervisor com controle de acesso.
  2. ASSIGN_REPORTS: Os usuários pertencentes a uma função com essa permissão podem adicionar usuários para acessar relatórios controlados para começar a compartilhar os relatórios ou painéis ou remover usuários de relatórios controlados de acesso para parar de compartilhar os relatórios ou painéis. Adicionamos essa permissão à função de administrador padrão.

É bom saber

Os usuários existentes que têm suas próprias coleções privadas existentes em relatórios históricos (incluindo a coleção padrão de Meus relatórios) continuarão a ter acesso para visualizar os relatórios e painéis nessas coleções, mesmo depois de serem alternados para a nova função de Supervisor com controle de acesso, mas não poderão para criar novos relatórios daqui para frente, a menos que seja concedida permissão para isso.