Doster Construction rakentaa kaikkea moniperhe- ja kouluprojekteista kaupallisiin rakennuksiin ja suuriin lääketieteellisiin tiloihin kaikkialla Yhdysvaltojen itäosissa. Ja koska 20–30 työpaikkaa on käynnissä samaan aikaan, tehokas viestintäalusta on elintärkeää heidän liiketoiminnalleen.
Istuimme Doster Constructionin IT-päällikön CJ Rainerin kanssa saadaksemme lisätietoja hänen Lifesize-toteutuksestaan ja siitä, kuinka yksinkertainen, kasvokkain tapahtuva videoyhteistyö on vaikuttanut päivittäiseen liiketoimintaan.
Doster Construction on ollut videotekniikan pitkäaikainen omaksuja, mutta ennen Lifesizen käyttöönottoa heidän aikaisempi järjestelmänsä oli vaikea käyttää ja vaati IT-osastolta paljon kädenpidon kokouksia varten. Käyttäjät valittivat lähetettyjen kuvien laadusta ja viestintä kentältä takaisin kotitoimistoon epäonnistui.
CJ etsi Lifesizelta ratkaisua, jota hän voisi hallita keskitetysti pääkonttorista käsin ja jonka hän voisi mukavasti luottaa kentän miehistöpäälliköiden perustamiseen eri työmaille ympäri maan. "Jotkut tärkeimmistä syistä, miksi valitsimme Lifesizen, olivat laitteiden laatu ja helppokäyttöisyys." Lifesize Phone -puhelimen kosketusnäytön käyttöliittymä helpottaa käyttäjien löytämistä työpaikan tai henkilön kanssa, jonka kanssa heidän täytyy puhua ja soittaa. Ja CJ:lle työmaiden varustaminen videon avulla oli yhtä helppoa kuin laitteiden lähettäminen.
Työpaikkojen välillä Lifesize Icon 400s tekee nopean varikkopysähdyksen takaisin päämajaan, jossa CJ ja hänen tiiminsä voivat siivota heidät nopeasti ennen lähettämistä seuraavalle työmaalle. Ja vaikka he saattavat olla hieman mutaisia kentällä, hänen ei ole koskaan tarvinnut vaihtaa Icon-videojärjestelmää.
Paremman laadukkaiden videopuheluiden ja harvempien ohjelippujen lisäksi CJ:n matkakustannukset ovat laskeneet. Projektipäälliköt voivat helposti ottaa yhteyttä miehistöön videon välityksellä käydäkseen läpi suunnitelmia tai keskustellakseen ongelmista heti niiden ilmaantuessa, mikä nopeuttaa päätöksentekoa ja pitää projektit oikeilla jäljillä ja ajallaan.
Lisää asiakkaiden menestystarinoita löytyy meidän resurssikeskus, josta voit etsiä osastoosi liittyviä aiheita tai suodattaa tuotteen tai toimialan mukaan.
