Una società immobiliare privata abbatte le barriere con le videoconferenze su cloud.
Akelius possiede più di 54,000 proprietà in sei paesi dell'Europa occidentale. Essendo la più grande società immobiliare privata svedese, con oltre 650 dipendenti, avevano bisogno di un modo migliore per superare gli ostacoli geografici e logistici e consentire una comunicazione più efficace. L'azienda aveva già utilizzato un sistema Cisco Tandberg™ prima che iniziasse il suo rapporto con Lifesize. Tuttavia, quando è arrivato il momento di valutare le soluzioni esistenti, con gli aggiornamenti necessari dietro l'angolo, l'azienda ha colto l'opportunità di vedere cos'altro era disponibile.
"Possiamo utilizzare una combinazione di diversi dispositivi diversi, in modo che i partecipanti possano partecipare a una videoconferenza da qualsiasi smartphone, tablet o laptop stiano utilizzando".
Scegliere a grandezza naturale
Lifesize, leader nel mercato delle videoconferenze, si è subito distinto come un forte abbinamento per le crescenti esigenze di Akelius. Le caratteristiche e le funzionalità di Lifesize superavano le soluzioni utilizzate in precedenza dall'azienda, quindi quando si è trovata di fronte alla scelta tra il reinvestimento nel sistema Cisco esistente o l'adozione di nuove soluzioni da Lifesize, Akelius ha optato per quest'ultima.
Rickard Carlsson, IT manager di Akelius, spiega: “Dopo aver valutato i principali fornitori, abbiamo pensato che Lifesize avesse le opzioni migliori e più funzionali. È importante sottolineare che la soluzione Lifesize ha offerto la flessibilità e la scalabilità di cui avevamo bisogno dai nostri strumenti di videoconferenza".
Un aspetto della soluzione video è stato particolarmente interessante per Carlsson e il suo team: Lifesize® Cloud. Rimuovendo la dipendenza da hardware specifico e fornendo gli strumenti di videoconferenza tramite il cloud, i partecipanti necessitano solo di una connessione Internet per connettersi. Consente inoltre l'escalation delle chiamate, una funzione in cui è possibile aggiungere nuove persone alla videochiamata in corso con un clic del pulsante invece di abbandonare la chiamata per partecipare a una sala riunioni di gruppo.
Con funzionalità come un'interfaccia facile da usare, condivisione dello schermo, integrazione del calendario, chat e opzioni di chiamata audio, questa soluzione in hosting su cloud ha fornito la flessibilità, la scalabilità e l'usabilità di cui Akelius aveva bisogno dalla sua tecnologia di videoconferenza.
Per migliorare Lifesize Cloud nella sala riunioni, Akelius ha anche adottato i sistemi Lifesize® Icon™. I dispositivi video e audio hanno trasformato le loro sale riunioni in hub di videoconferenza HD. Ora, i dipendenti possono accedere a una chiamata da qualsiasi luogo utilizzando i loro smartphone o laptop, oppure hanno l'opzione interna di effettuare una videochiamata da una sala riunioni.
Il passaggio: un processo indolore con risultati immediati
Il passaggio è stato un processo indolore, secondo Carlsson. "Abbiamo inviato un messaggio interno ai dipendenti con le informazioni di cui avrebbero bisogno per iniziare, abbiamo anche ospitato le informazioni sulla nostra intranet", afferma. "Ma oltre a questo, poiché la soluzione Lifesize è così facile da usare, non abbiamo avuto bisogno di fornire ulteriore formazione".
Con i suoi oltre 650 dipendenti aggiornati sul nuovo sistema di videoconferenza dell'azienda, Akelius ha iniziato presto a vederne i vantaggi. Indipendentemente dal fatto che gli utenti si colleghino da iPad®, laptop, telefoni o sistemi Icon per sale riunioni, la soluzione Lifesize ha rapidamente migliorato il modo in cui l'azienda comunica.
I vantaggi di una migliore comunicazione
In definitiva, il risultato finale di questi miglioramenti è una maggiore collaborazione. Nonostante abbiano una forza lavoro dispersa che opera su una varietà di dispositivi diversi, gli uffici di Akelius possono ora comunicare senza sforzo tra loro come se fossero faccia a faccia. Questo, a sua volta, rende l'azienda più agile e reattiva quando si tratta di prendere decisioni e superare i problemi.
“Grazie a Lifesize, i nostri dipendenti viaggiano meno ma in realtà hanno più riunioni. Questo li rende più efficienti e più connessi che mai”.
Nell'offrire consigli ad altri che potrebbero prepararsi a intraprendere un viaggio verso la videoconferenza, Carlsson afferma che la cosa più importante è innanzitutto stabilire esattamente quali sono i loro requisiti. Una volta che l'azienda sa cosa spera di ottenere con la nuova tecnologia, può iniziare a scegliere un fornitore di soluzioni in grado di soddisfare le sue esigenze.
Per quanto riguarda Akelius, dopo l'adozione di successo di Lifesize Cloud e Lifesize Icon, Carlsson e il suo team hanno iniziato a esplorare le opzioni per estendere i vantaggi della videoconferenza ad altre aree dell'azienda.
