innehållsförteckning

Ett privat fastighetsbolag bryter ner barriärer med molnvideokonferenser.

Akelius äger mer än 54,000 650 fastigheter i sex länder i Västeuropa. Som Sveriges största privata fastighetsbolag, med över XNUMX anställda, behövde de ett bättre sätt att övervinna geografiska och logistiska hinder och möjliggöra effektivare kommunikation. Företaget hade tidigare använt ett Cisco Tandberg™-system innan dess relation med Lifesize började. Men när det var dags att utvärdera sina befintliga lösningar, med uppgraderingar som behövdes runt hörnet, omfamnade företaget möjligheten att se vad mer som fanns tillgängligt.

"Vi kan använda en blandning av flera olika enheter, så deltagarna kan gå med i en videokonferens från vilken smartphone, surfplatta eller bärbar dator de än använder."

Att välja Lifesize

Lifesize, en ledare på videokonferensmarknaden, stod snabbt ut som en stark match för Akelius växande behov. Lifesize-funktionerna och funktionaliteten överträffade de lösningar som företaget tidigare hade använt, så när Akelius stod inför ett val mellan att återinvestera i sitt befintliga Cisco-system eller att adoptera nya lösningar från Lifesize, valde Akelius det senare.

Rickard Carlsson, IT-chef på Akelius, förklarar, ”Efter att ha vägt upp de ledande leverantörerna tyckte vi att Lifesize hade de bästa och mest funktionella alternativen. Viktigt är att Lifesize-lösningen erbjöd den flexibilitet och skalbarhet som vi behövde från våra videokonferensverktyg.”

En aspekt av videolösningen var särskilt attraktiv för Carlsson och hans team – Lifesize® Cloud. Genom att ta bort beroendet av specifik hårdvara och leverera videokonferensverktygen via molnet, behöver deltagarna bara en internetanslutning för att ansluta. Det möjliggör också samtalsupptrappning, en funktion där nya personer kan läggas till i det pågående videosamtalet med ett knapptryck istället för att lämna samtalet för att gå med i ett gruppmötesrum. 

Med funktioner som ett lättanvänt gränssnitt, skärmdelning, kalenderintegration, chatt- och ljudsamtalalternativ, gav denna molnbaserade lösning den flexibilitet, skalbarhet och användbarhet som Akelius behövde från sin videokonferensteknik. 

För att förbättra Lifesize Cloud i mötesrummet, använde Akelius också Lifesize® Icon™-system. Video- och ljudenheterna förvandlade sina mötesrum till HD-videokonferenshubbar. Nu kan anställda logga in på ett samtal var de än använder sina smartphones eller bärbara datorer, eller så har de möjlighet att ringa ett videosamtal från ett mötesrum.

Bytet: En smärtfri process med omedelbara resultat

Bytet var en smärtfri process, enligt Carlsson. "Vi skickade ut ett internt meddelande till anställda med den information de skulle behöva för att komma igång - vi höll även information på vårt intranät", säger han. "Men utöver det, eftersom Lifesize-lösningen är så enkel att använda, behövde vi inte ge någon ytterligare utbildning."

Med sina 650+ anställda uppdaterade med företagets nya videokonferenssystem började Akelius snart se fördelarna. Oavsett om användare ansluter från iPads®, bärbara datorer, telefoner eller mötesrumsikonsystem, har Lifesize-lösningen snabbt förbättrat hur verksamheten kommunicerar. 

Fördelarna med bättre kommunikation

Slutresultatet av dessa förbättringar är i slutändan ökat samarbete. Trots att de har en spridd arbetsstyrka som arbetar på en mängd olika enheter, kan Akelius kontor nu enkelt kommunicera med varandra som om de vore ansikte mot ansikte. Detta gör i sin tur verksamheten mer flexibel och lyhörd när det gäller att fatta beslut och övervinna problem. 

”Tack vare Lifesize reser våra medarbetare mindre men har faktiskt fler möten. Detta gör dem mer effektiva och bättre anslutna än någonsin.”

När han ger råd till andra som kanske förbereder sig för att ge sig ut på en resa mot videokonferenser, säger Carlsson att det viktigaste är att först fastställa exakt vilka krav de har. När företaget väl vet vad det hoppas uppnå med den nya tekniken kan de sedan börja välja en lösningsleverantör som kan tillgodose deras behov.

När det gäller Akelius har Carlsson och hans team, efter det framgångsrika antagandet av Lifesize Cloud och Lifesize Icon, börjat utforska alternativ för hur de kan utöka fördelarna med videokonferenser till andra delar av verksamheten.