Prywatna firma z branży nieruchomości przełamuje bariery dzięki wideokonferencjom w chmurze.
Akelius jest właścicielem ponad 54,000 650 nieruchomości w sześciu krajach Europy Zachodniej. Jako największa prywatna firma działająca na rynku nieruchomości w Szwecji, zatrudniająca ponad XNUMX osób, potrzebowała lepszego sposobu na pokonanie przeszkód geograficznych i logistycznych oraz umożliwienie skuteczniejszej komunikacji. Firma korzystała wcześniej z systemu Cisco Tandberg™, zanim nawiązała współpracę z Lifesize. Jednak kiedy nadszedł czas na ocenę istniejących rozwiązań, a aktualizacje były już za rogiem, firma skorzystała z okazji, aby zobaczyć, co jeszcze jest dostępne.
„Możemy używać kombinacji kilku różnych urządzeń, dzięki czemu uczestnicy mogą dołączyć do wideokonferencji z dowolnego smartfona, tabletu lub laptopa, z którego korzystają”.
Wybór Lifesize
Lifesize, lider na rynku wideokonferencji, szybko stał się silnym partnerem dla rosnących potrzeb Akelius. Funkcje i funkcjonalność Lifesize przewyższały rozwiązania, z których firma korzystała wcześniej, więc gdy stanął przed wyborem między reinwestowaniem w istniejący system Cisco a przyjęciem nowych rozwiązań Lifesize, Akelius wybrał to drugie.
Rickard Carlsson, kierownik IT w firmie Akelius, wyjaśnia: „Po rozważeniu wiodących dostawców uznaliśmy, że Lifesize ma najlepsze i najbardziej funkcjonalne opcje. Co ważne, rozwiązanie Lifesize oferowało elastyczność i skalowalność, których potrzebowaliśmy od naszych narzędzi do wideokonferencji”.
Jeden aspekt rozwiązania wideo był szczególnie atrakcyjny dla Carlssona i jego zespołu — Lifesize® Cloud. Eliminując zależność od określonego sprzętu i dostarczając narzędzia do wideokonferencji za pośrednictwem chmury, uczestnicy potrzebują jedynie połączenia internetowego, aby się połączyć. Pozwala także na eskalację rozmowy, funkcję, dzięki której nowe osoby mogą być dodawane do trwającej rozmowy wideo jednym kliknięciem zamiast opuszczania rozmowy w celu dołączenia do pokoju spotkań grupowych.
Dzięki funkcjom, takim jak łatwy w użyciu interfejs, udostępnianie ekranu, integracja kalendarza, opcje czatu i rozmów głosowych, to hostowane w chmurze rozwiązanie zapewniało elastyczność, skalowalność i użyteczność, których firma Akelius potrzebowała od swojej technologii wideokonferencji.
Aby udoskonalić Lifesize Cloud w sali konferencyjnej, Akelius zastosował również systemy Lifesize® Icon™. Urządzenia wideo i audio przekształciły ich sale konferencyjne w centra wideokonferencji HD. Teraz pracownicy mogą logować się do rozmowy z dowolnego miejsca, w którym używają swoich smartfonów lub laptopów, lub mają wewnętrzną opcję nawiązywania połączeń wideo z sali konferencyjnej.
Zmiana: bezbolesny proces z natychmiastowymi wynikami
Zdaniem Carlssona zmiana była bezbolesnym procesem. „Wysłaliśmy do pracowników wewnętrzną wiadomość zawierającą informacje, których potrzebują, aby rozpocząć pracę — udostępnialiśmy również informacje w naszym intranecie” — mówi. „Ale poza tym, ponieważ rozwiązanie Lifesize jest tak łatwe w użyciu, nie musieliśmy zapewniać żadnego dodatkowego szkolenia”.
Dzięki ponad 650 pracownikom, którzy byli na bieżąco z nowym systemem wideokonferencji firmy, firma Akelius wkrótce zaczęła dostrzegać korzyści. Niezależnie od tego, czy użytkownicy łączą się za pomocą iPadów®, laptopów, telefonów czy systemów Icon w salach konferencyjnych, rozwiązanie Lifesize szybko poprawiło sposób komunikacji w firmie.
Korzyści z lepszej komunikacji
Ostatecznym rezultatem tych ulepszeń jest zwiększona współpraca. Pomimo rozproszonej siły roboczej korzystającej z wielu różnych urządzeń, biura Akelius mogą teraz bez wysiłku komunikować się ze sobą tak, jakby były twarzą w twarz. To z kolei sprawia, że biznes jest bardziej elastyczny i responsywny, jeśli chodzi o podejmowanie decyzji i pokonywanie problemów.
„Dzięki Lifesize nasi pracownicy podróżują mniej, ale w rzeczywistości mają więcej spotkań. Dzięki temu są bardziej wydajne i lepiej połączone niż kiedykolwiek wcześniej”.
Oferując porady innym osobom, które mogą przygotowywać się do rozpoczęcia przygody z wideokonferencjami, Carlsson stwierdza, że najważniejsze jest, aby najpierw dokładnie ustalić, jakie są ich wymagania. Kiedy firma wie, co chce osiągnąć dzięki nowej technologii, może wybrać dostawcę rozwiązań, który spełni ich potrzeby.
Jeśli chodzi o firmę Akelius, po pomyślnym wdrożeniu Lifesize Cloud i Lifesize Icon Carlsson i jego zespół zaczęli badać możliwości rozszerzenia korzyści płynących z wideokonferencji na inne obszary działalności.
