민간 부동산 회사는 클라우드 화상 회의로 장벽을 허물었습니다.
Akelius는 서유럽 전역의 54,000개국에 걸쳐 650개 이상의 부동산을 소유하고 있습니다. XNUMX명 이상의 직원을 고용하고 있는 스웨덴 최대의 민간 부동산 회사인 그들은 지리적 및 물류적 장애물을 극복하고 보다 효과적인 커뮤니케이션을 가능하게 하는 더 나은 방법이 필요했습니다. 이 회사는 이전에 Lifesize와의 관계가 시작되기 전에 Cisco Tandberg™ 시스템을 사용했습니다. 그러나 업그레이드가 임박한 상황에서 기존 솔루션을 평가할 때가 되었을 때 회사는 사용 가능한 다른 솔루션을 확인할 수 있는 기회를 받아들였습니다.
"우리는 여러 장치를 혼합하여 사용할 수 있으므로 참가자는 사용 중인 스마트폰, 태블릿 또는 노트북에서 화상 회의에 참여할 수 있습니다."
실물 크기 선택
화상 회의 시장의 선두주자인 Lifesize는 Akelius의 증가하는 요구 사항에 대한 강력한 대응으로 빠르게 두각을 나타냈습니다. Lifesize의 특징과 기능은 회사에서 이전에 사용했던 솔루션을 능가했기 때문에 기존 Cisco 시스템에 재투자하거나 Lifesize의 새 솔루션을 채택하는 것 중에서 선택해야 하는 상황에 직면했을 때 Akelius는 후자를 택했습니다.
Akelius의 IT 관리자인 Rickard Carlsson은 다음과 같이 설명합니다. 무엇보다 Lifesize 솔루션은 화상 회의 도구에 필요한 유연성과 확장성을 제공했습니다.”
비디오 솔루션의 한 측면은 Carlsson과 그의 팀인 Lifesize® Cloud에게 특히 매력적이었습니다. 특정 하드웨어에 대한 종속성을 제거하고 클라우드를 통해 화상 회의 도구를 제공함으로써 참가자는 인터넷 연결만 있으면 연결할 수 있습니다. 또한 그룹 회의실에 참여하기 위해 통화를 종료하는 대신 버튼 클릭으로 진행 중인 화상 통화에 새로운 사람들을 추가할 수 있는 기능인 통화 에스컬레이션을 허용합니다.
사용하기 쉬운 인터페이스, 화면 공유, 일정 통합, 채팅 및 음성 통화 옵션과 같은 기능을 갖춘 이 클라우드 호스팅 솔루션은 Akelius가 화상 회의 기술에서 필요로 하는 유연성, 확장성 및 유용성을 제공했습니다.
Akelius는 회의실에서 Lifesize Cloud를 향상시키기 위해 Lifesize® Icon™ 시스템도 채택했습니다. 비디오 및 오디오 장치는 회의실을 HD 화상 회의 허브로 탈바꿈시켰습니다. 이제 직원들은 스마트폰이나 노트북을 사용하는 곳 어디에서나 통화에 로그인하거나 회의실에서 영상 통화를 할 수 있는 사내 옵션이 있습니다.
전환: 즉각적인 결과를 제공하는 고통 없는 프로세스
Carlsson에 따르면 전환은 고통 없는 과정이었습니다. "우리는 직원들에게 시작하는 데 필요한 정보가 포함된 내부 메시지를 보냈습니다. 또한 인트라넷에 정보를 호스팅하기도 했습니다."라고 그는 말합니다. "그러나 그 이상으로 Lifesize 솔루션은 사용이 매우 쉽기 때문에 추가 교육을 제공할 필요가 없었습니다."
650명 이상의 직원이 회사의 새로운 화상 회의 시스템에 빠르게 적응하면서 Akelius는 곧 이점을 보기 시작했습니다. 사용자가 iPads®, 랩탑, 전화 또는 회의실 아이콘 시스템에서 연결하든 관계없이 Lifesize 솔루션은 비즈니스 통신 방식을 빠르게 개선했습니다.
더 나은 커뮤니케이션의 이점
궁극적으로 이러한 개선 사항의 최종 결과는 협업 증가입니다. 다양한 장치에서 작업하는 분산된 인력이 있음에도 불구하고 Akelius의 사무실은 이제 마치 대면하는 것처럼 서로 쉽게 통신할 수 있습니다. 결과적으로 의사 결정을 내리고 문제를 극복할 때 비즈니스가 더욱 민첩하고 대응력이 높아집니다.
“Lifesize 덕분에 우리 직원들은 출장을 덜 다니지만 실제로는 더 많은 회의를 합니다. 이를 통해 그 어느 때보다 더 효율적이고 더 잘 연결됩니다.”
Carlsson은 화상 회의를 향한 여정을 시작할 준비를 하고 있는 다른 사람들에게 조언을 제공하면서 가장 중요한 것은 먼저 그들의 요구 사항이 무엇인지 정확히 파악하는 것이라고 말했습니다. 회사가 신기술로 달성하고자 하는 것이 무엇인지 알게 되면 그들의 요구를 충족시킬 수 있는 솔루션 공급업체를 선택할 수 있습니다.
Akelius의 경우, Lifesize Cloud 및 Lifesize Icon을 성공적으로 채택한 후 Carlsson과 그의 팀은 화상 회의의 이점을 비즈니스의 다른 영역으로 확장할 수 있는 방법을 모색하기 시작했습니다.
