Une société immobilière privée fait tomber les barrières grâce à la visioconférence dans le cloud.
Akelius possède plus de 54,000 650 propriétés dans six pays d'Europe occidentale. En tant que plus grande société immobilière privée de Suède, employant plus de XNUMX personnes, ils avaient besoin d'un meilleur moyen de surmonter les obstacles géographiques et logistiques et de permettre une communication plus efficace. L'entreprise utilisait auparavant un système Cisco Tandberg™ avant le début de sa relation avec Lifesize. Cependant, lorsque le moment est venu d'évaluer ses solutions existantes, avec des mises à niveau nécessaires au coin de la rue, l'entreprise a saisi l'opportunité de voir ce qui était disponible.
"Nous pouvons utiliser un mélange de plusieurs appareils différents, afin que les participants puissent rejoindre une vidéoconférence à partir de n'importe quel smartphone, tablette ou ordinateur portable qu'ils utilisent."
Choisir Lifesize
Lifesize, un leader sur le marché de la visioconférence, s'est rapidement imposé comme une solution idéale pour répondre aux besoins croissants d'Akelius. Les caractéristiques et fonctionnalités de Lifesize dépassaient les solutions que l'entreprise utilisait auparavant, alors lorsqu'elle a été confrontée à un choix entre réinvestir dans son système Cisco existant ou adopter de nouvelles solutions de Lifesize, Akelius a opté pour cette dernière.
Rickard Carlsson, responsable informatique chez Akelius, explique : « Après avoir évalué les principaux fournisseurs, nous avons pensé que Lifesize offrait les options les meilleures et les plus fonctionnelles. Surtout, la solution Lifesize offrait la flexibilité et l'évolutivité dont nous avions besoin pour nos outils de visioconférence.
Un aspect de la solution vidéo était particulièrement attrayant pour Carlsson et son équipe : Lifesize® Cloud. En supprimant la dépendance à un matériel spécifique et en fournissant les outils de visioconférence via le cloud, les participants n'ont besoin que d'une connexion Internet pour se connecter. Il permet également l'escalade des appels, une fonctionnalité dans laquelle de nouvelles personnes peuvent être ajoutées à l'appel vidéo en cours d'un simple clic au lieu de quitter l'appel pour rejoindre une salle de réunion de groupe.
Avec des fonctionnalités telles qu'une interface facile à utiliser, le partage d'écran, l'intégration de calendrier, des options de chat et d'appel audio, cette solution hébergée dans le cloud offrait la flexibilité, l'évolutivité et la convivialité dont Akelius avait besoin pour sa technologie de visioconférence.
Pour améliorer Lifesize Cloud dans la salle de réunion, Akelius a également adopté les systèmes Lifesize® Icon™. Les appareils vidéo et audio ont transformé leurs salles de réunion en centres de visioconférence HD. Désormais, les employés peuvent se connecter à un appel où qu'ils se trouvent en utilisant leur smartphone ou leur ordinateur portable, ou ils ont la possibilité en interne de passer un appel vidéo depuis une salle de réunion.
Le changement : un processus indolore aux résultats immédiats
Le changement a été un processus indolore, selon Carlsson. « Nous avons envoyé un message interne aux employés contenant les informations dont ils auraient besoin pour démarrer. Nous avons également hébergé des informations sur notre intranet », explique-t-il. "Mais au-delà de cela, la solution Lifesize étant si facile à utiliser, nous n'avons pas eu besoin de fournir de formation supplémentaire."
Avec plus de 650 employés informés du nouveau système de visioconférence de l'entreprise, Akelius a rapidement commencé à en voir les avantages. Que les utilisateurs se connectent à partir d'iPad®, d'ordinateurs portables, de téléphones ou de systèmes Icon de salle de réunion, la solution Lifesize a rapidement amélioré la façon dont l'entreprise communique.
Les avantages d'une meilleure communication
En fin de compte, le résultat final de ces améliorations est une collaboration accrue. Malgré une main-d'œuvre dispersée opérant sur une variété d'appareils différents, les bureaux d'Akelius peuvent désormais communiquer sans effort les uns avec les autres comme s'ils étaient face à face. Ceci, à son tour, rend l'entreprise plus agile et réactive lorsqu'il s'agit de prendre des décisions et de surmonter des problèmes.
"Grâce à Lifesize, nos employés voyagent moins mais ont en fait plus de réunions. Cela les rend plus efficaces et mieux connectés que jamais.
En offrant des conseils aux autres qui pourraient se préparer à entreprendre un voyage vers la vidéoconférence, Carlsson déclare que la chose la plus importante est d'abord d'établir exactement quelles sont leurs exigences. Une fois que l'entreprise sait ce qu'elle espère réaliser avec la nouvelle technologie, elle peut alors choisir un fournisseur de solutions capable de répondre à ses besoins.
Quant à Akelius, suite à l'adoption réussie de Lifesize Cloud et de Lifesize Icon, Carlsson et son équipe ont commencé à explorer des options pour étendre les avantages de la visioconférence à d'autres domaines de l'entreprise.
