Uma empresa imobiliária privada derruba barreiras com videoconferência na nuvem.
Akelius possui mais de 54,000 propriedades em seis países da Europa Ocidental. Como a maior empresa imobiliária privada da Suécia, empregando mais de 650 pessoas, eles precisavam de uma maneira melhor de superar os obstáculos geográficos e logísticos e permitir uma comunicação mais eficaz. A empresa já havia usado um sistema Cisco Tandberg™ antes do início de seu relacionamento com a Lifesize. No entanto, quando chegou a hora de avaliar suas soluções existentes, com atualizações necessárias ao virar da esquina, a empresa aproveitou a oportunidade para ver o que mais estava disponível.
“Podemos usar uma mistura de vários dispositivos diferentes, para que os participantes possam participar de uma videoconferência de qualquer smartphone, tablet ou laptop que estejam usando.”
Escolhendo o tamanho real
A Lifesize, líder no mercado de videoconferência, rapidamente se destacou como uma forte combinação para as crescentes necessidades da Akelius. Os recursos e funcionalidades da Lifesize excederam as soluções que a empresa usava anteriormente, então, quando confrontada com a escolha entre reinvestir em seu sistema Cisco existente ou adotar novas soluções da Lifesize, Akelius optou pela última.
Rickard Carlsson, gerente de TI da Akelius, explica: “Após avaliar os principais fornecedores, achamos que a Lifesize tinha as melhores e mais funcionais opções. É importante ressaltar que a solução Lifesize ofereceu a flexibilidade e a escalabilidade que precisávamos de nossas ferramentas de videoconferência.”
Um aspecto da solução de vídeo foi particularmente atraente para Carlsson e sua equipe — Lifesize® Cloud. Ao remover a dependência de hardware específico e entregar as ferramentas de videoconferência pela nuvem, os participantes precisam apenas de uma conexão com a Internet para se conectar. Ele também permite o escalonamento de chamadas, um recurso em que novas pessoas podem ser adicionadas à videochamada em andamento com um clique de botão, em vez de sair da chamada para ingressar em uma sala de reunião em grupo.
Com recursos como uma interface fácil de usar, compartilhamento de tela, integração de calendário, opções de bate-papo e chamadas de áudio, esta solução hospedada na nuvem forneceu a flexibilidade, escalabilidade e usabilidade que a Akelius precisava de sua tecnologia de videoconferência.
Para aprimorar o Lifesize Cloud na sala de reuniões, a Akelius também adotou os sistemas Lifesize® Icon™. Os dispositivos de vídeo e áudio transformaram suas salas de reunião em hubs de videoconferência em HD. Agora, os funcionários podem entrar em uma chamada de qualquer lugar usando seus smartphones ou laptops, ou têm a opção interna de fazer uma videochamada de uma sala de reuniões.
A mudança: um processo indolor com resultados imediatos
A mudança foi um processo indolor, de acordo com Carlsson. “Enviamos uma mensagem interna aos funcionários com as informações que eles precisariam para começar – também hospedamos informações em nossa intranet”, diz ele. “Mas, além disso, como a solução Lifesize é tão fácil de usar, não precisamos fornecer nenhum treinamento adicional.”
Com seus mais de 650 funcionários atualizados com o novo sistema de videoconferência da empresa, a Akelius logo começou a ver os benefícios. Quer os usuários estejam se conectando a partir de iPads®, laptops, telefones ou sistemas Icon de sala de reunião, a solução Lifesize melhorou rapidamente a forma como a empresa se comunica.
Os benefícios de uma melhor comunicação
Em última análise, o resultado final dessas melhorias é o aumento da colaboração. Apesar de ter uma força de trabalho dispersa operando em uma variedade de dispositivos diferentes, os escritórios da Akelius agora podem se comunicar sem esforço como se estivessem cara a cara. Isso, por sua vez, torna o negócio mais ágil e ágil na hora de tomar decisões e superar problemas.
“Graças à Lifesize, nossos funcionários viajam menos, mas na verdade fazem mais reuniões. Isso os torna mais eficientes e melhor conectados do que nunca.”
Ao oferecer conselhos a outras pessoas que possam estar se preparando para embarcar em uma jornada em direção à videoconferência, Carlsson afirma que o mais importante é primeiro estabelecer exatamente quais são seus requisitos. Assim que a empresa souber o que espera alcançar com a nova tecnologia, ela poderá escolher um fornecedor de soluções que atenda às suas necessidades.
Quanto a Akelius, após a adoção bem-sucedida do Lifesize Cloud e do Lifesize Icon, Carlsson e sua equipe começaram a explorar opções para estender os benefícios da videoconferência para outras áreas da empresa.
