テクノロジーの追加でクラウドコンタクトセンターとビデオビジネスを強化
オンタリオ州マーカム。 テキサス州オースティン – 1 年 2023 月 XNUMX 日 – Enghouse Systems Limited (TSX:ENGH) は、クラウド通信会社である Lifesize の実質的にすべての資産の買収が正常に完了したことを発表しました。 以前に発表された取引は、米国破産裁判所の手続きに基づき、調整の対象となる約20.7万米ドルの買収価格で承認されました。
Lifesize のテクノロジー製品は、企業がハイブリッド ワークフォースを効率的に管理できるように設計されています。 従業員管理機能を含む同社のクラウド コンタクト センター ソリューションにより、企業はすべてのチャネルにわたって統一されたインタラクションを提供して顧客エクスペリエンスを向上させることができます。
リモートワークとハイブリッド作業環境の現在の時代において、ビデオコラボレーションは現代の企業にとって不可欠なものとなっています。 Lifesize の強力なビデオ ソリューションにより、リモート チームが対面のチームとつながることができます。 この機能は、Teams、Zoom、WebX、Enghouse Vidyo などのビデオ ツールの可能性を活用し、独自の Lifesize 会議室システムと完全に統合されています。 これらの安全で高品質な通信エクスペリエンスは、スケーラブルなクラウド アーキテクチャ上で提供されます。
Enghouse と Lifesize が提携することで、組み合わせたテクノロジーを利用する企業は、シームレスなコラボレーションと優れた顧客エクスペリエンスを提供できるようになります。 Lifesize は Enghouse Interactive Management Group 内に統合されます。
Enghouse の会長兼 CEO である Steve Sadler 氏は次のように述べています。 「Lifesize オムニチャネル コンタクト センター ソリューションは、さまざまなタイプの顧客向けのオムニチャネル ソリューションの幅広いポートフォリオを拡張します。 Lifesize のクラウドベースのビデオ コラボレーション ソリューションは、ヘルスケア、テクノロジー、銀行業務、および一般的なエンタープライズ ビデオ市場における当社の既存の Vidyo 製品スイートを補完します。」
Enghouse Systems Limited について
Enghouse Systems Limited はカナダの上場企業 (TSX:ENGH) で、コンタクト センター、ビデオ通信、ヘルスケア、電気通信、公共の安全、交通市場に重点を置いた垂直集中型のエンタープライズ ソフトウェア ソリューションを提供しています。 Enghouse は、内部成長と営業キャッシュ フローによって資金調達される買収に焦点を当てた XNUMX 本柱の成長戦略を採用しています。 同社は外部からの負債による資金調達を行っておらず、インタラクティブ マネジメント グループとアセット マネジメント グループの XNUMX つの事業セグメントを中心に組織されています。 詳細については、次のサイトをご覧ください。 www.enghouse.com.
情報連絡先
サム・アニジャル
企業開発担当副社長
エンハウス システムズ リミテッド
investor@enghouse.com
