Tekniktillägg förbättrar molnkontaktcenter och videoföretag
Markham, Ontario; Austin, Texas – 1 augusti 2023 – Enghouse Systems Limited (TSX: ENGH) tillkännagav det framgångsrika slutförandet av sitt förvärv av i stort sett alla tillgångar i Lifesize, ett molnkommunikationsföretag. Den tidigare tillkännagivna transaktionen godkändes under en amerikansk konkursdomstolsprocess för en köpeskilling på cirka 20.7 miljoner USD, med förbehåll för justeringar.
Lifesizes teknologierbjudanden är utformade för att ge företag möjlighet att hantera sin hybridarbetskraft på ett effektivt sätt. Deras molnkontaktcenterlösning, som inkluderar personalstyrkahanteringsfunktioner, gör det möjligt för företag att höja sin kundupplevelse och leverera enhetliga interaktioner över alla kanaler.
I den nuvarande eran av distansarbete och hybridarbetsmiljöer har videosamarbete blivit avgörande för moderna företag. Lifesizes kraftfulla videolösning gör det möjligt för externa team att få kontakt med personliga team. Denna förmåga utnyttjar potentialen hos videoverktyg som Teams, Zoom, WebX och Enghouse Vidyo, som är helt integrerade med egna Lifesize konferensrumssystem. Dessa säkra kommunikationsupplevelser av hög kvalitet levereras på skalbar molnarkitektur.
Med Enghouse och Lifesize förenade krafter kan företag som använder de kombinerade teknologierna tillhandahålla sömlöst samarbete och överlägsna kundupplevelser. Lifesize kommer att integreras i Enghouse Interactive Management Group.
"Båda Lifesize-lösningarna passar utmärkt med våra befintliga verksamheter", säger Steve Sadler, styrelseordförande och VD för Enghouse. “Lifesize omni-channel contact center-lösningar utökar vår breda portfölj av omni-channel lösningar för olika kundtyper. Lifesizes molnbaserade videosamarbetslösningar kompletterar vår befintliga Vidyo-svit av produkter inom hälsovård, teknik, bank och allmän företagsvideomarknad."
Om Enghouse Systems Limited
Enghouse Systems Limited är ett kanadensiskt börsnoterat företag (TSX:ENGH) som tillhandahåller vertikalt fokuserade företagsprogramvarulösningar med fokus på kontaktcenter, videokommunikation, hälsovård, telekommunikation, allmän säkerhet och transitmarknaden. Enghouse har en tvådelad tillväxtstrategi som fokuserar på intern tillväxt och förvärv, som finansieras genom operativa kassaflöden. Bolaget har ingen extern lånefinansiering och är organiserat kring två affärssegment: Interactive Management Group och Asset Management Group. För mer information besök www.enghouse.com.
Informationskontakt
Sam Anidjar
Vice VD, Corporate Development
Enghouse Systems Limited
investor@enghouse.com
