それは何ですか？
Script Flow Notation に Script Reporting チェックボックスが追加されました。 チェックボックスを選択すると、送信されたスクリプトをカスタムまたは標準のスクリプト レポートでレポートできます。
主な利点）
エージェント スクリプトは、エージェントが送信する必要なく、インタラクションが終了したときに自動的に閉じるように構成できるようになりました。 スクリプトを自動的に閉じるには、スクリプト エディター (外部リンク) の「警告なしで自動的に閉じる」という新しいフィールドの横にあるチェックボックスを選択します。 このフィールドをオンにすると、開いているスクリプトが自動的に送信され、インタラクションが終了したときに閉じられます。
役立つ情報
スクリプト時間の詳細レポートには、エージェントがスクリプトを送信したか却下したかを示す [スクリプト ステータス] 列が含まれるようになりました。 [スクリプト レポート] フィールドが選択され、スクリプトが閉じられた場合、入力されたコンテンツはレポートのために送信されます。 [スクリプト ステータス] 列に、却下されたことが示されます。
