누구나 모든 장치에서 Lifesize Cloud와 화상 협업의 연결된 경험을 선보인 것이 불과 엊그제 같습니다. 그 이후로 우리는 바빴고 이 기사를 기준으로 현재 1,000개 이상의 기업이 Lifesize Cloud에서 수백만 분을 기록하고 있습니다!
그리고 파트너십을 맺어주신 모든 분들께 감사드립니다!
지금까지 우리와 함께한 귀하의 경험이 경이롭기를 바랍니다. 우리는 2014년 2015월과 XNUMX년 XNUMX월에 첫 번째 Net Promoter 설문 조사를 보냈고 귀하의 피드백을 바탕으로 솔루션과 서비스 방식을 많이 개선했습니다.
Lifesize 지원 개선 사항은 다음과 같습니다.
• 엔터프라이즈 익스트림 지원*: 이제 Customer Success Advocate를 통해 24x7x365 지원, 온보딩 및 지속적인 성공을 제공합니다.
• Lifesize 커뮤니티 출시: community.lifesize.com에서 사용할 수 있는 이 외부 커뮤니티는 Lifesize에 대한 최신 정보를 제공하고 당사 솔루션을 사용하는 다른 고객을 포함하여 Lifesize 제품군에 더 가까이 다가갈 수 있도록 합니다.
• 새로운 교육 솔루션: IT 관리자가 최종 사용자에게 Lifesize 솔루션을 가장 잘 사용하는 방법에 대한 지도와 교육을 받을 수 있도록 돕기 위해 Lifesize University를 통해 새로운 클라우드 최종 사용자 과정이 제공됩니다.
오늘은 Lifesize Cloud에 대한 최신 소프트웨어 업데이트이기도 합니다. 이러한 기능 향상은 몇 주마다 이루어지며 수집한 피드백에 직접 응답하므로 특히 중요합니다.
Lifesize Cloud의 향상된 기능은 다음과 같습니다.
• 40자 그룹 통화*: 당신은 그것을 요청했고 우리는 배달하고 있습니다. 이 릴리스에서 Enterprise Subscription Plan 고객은 이제 최대 40자 그룹 통화를 호스트할 수 있습니다. Lifesize Cloud를 통해 더 많은 장소에서 더 많은 사람들을 연결할 수 있도록 대규모 회사 회의를 주최하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.
• Microsoft® Lync와의 상호 운용성® *: 100억 명 이상의 엔터프라이즈 Lync 사용자 중 누구라도 단 한 번의 클릭으로 Lync 클라이언트 애플리케이션에서 Lifesize Cloud에서 호스팅되는 회의에 참가할 수 있습니다.
• 기존 워크플로우에서 빠르고 쉬운 스케줄링: 새로운 Microsoft Outlook® 추가 기능 및 Google Chrome™ 확장 기능을 사용하여 사용자는 이제 Lifesize Cloud 앱을 열 필요 없이 화상 회의를 예약하고 Google Calendar™ 또는 Outlook에서 직접 누구라도 초대할 수 있습니다.
• 브라우저 기반 호출: Google Chrome을 사용하든 Internet Explorer®를 사용하든 웹 브라우저에서 직접 "원클릭" Lifesize Cloud 화상 통화를 할 수 있습니다. 브라우저를 통해 회의에 참여하는 Lifesize 고객 및 게스트 사용자는 깨끗하고 시각적으로 자극적인 인터페이스를 특징으로 하는 새롭게 새로워진 Call Me 페이지로 인사를 받습니다.
• 향상된 제어 설정: 새로운 강의 모드, 모두 음소거 및 레이아웃 옵션 기능으로 회의를 제어하세요. 강의 모드를 사용하면 사용자는 전체 화면을 표시하도록 기본 발표자를 할당하여 한 사람이 고삐를 잡을 수 있습니다. 회의를 만들 때 발표자가 될 사람을 선택하기만 하면 됩니다. 회의 소유자는 이제 모든 참가자를 음소거하여 회의 오디오를 최적화하고 구성 가능한 두 가지 레이아웃 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
• 계정 인사이트: 새로운 활성/사용 가능한 사용자 대시보드로 화상 회의를 활용하는 팀을 모니터링합니다. 이 보고서를 통해 계정 관리자는 조직 전체에 Lifesize Cloud 계정을 재할당하여 투자를 최대한 활용할 수 있습니다.
• 더 많은 기기: Samsung™ Galaxy Tab® Pro 12.2, Samsung Galaxy Note® 4 및 Motorola™ Moto™ X 2013 에디션을 포함한 최신 Android™ 장치와 iPhone® 6 및 iPhone 6 Plus를 포함한 iOS 장치에서 화상 회의에 참여하십시오.
*Enterprise Subscription Plan 고객이 사용할 수 있는 기능
Lifesize Cloud는 빠르게 발전하고 있으며 귀하와 함께하게 되어 기쁩니다. 우리는 솔루션을 지속적으로 발전시키는 데 도움이 되는 귀하의 목소리에 의존하고 있으며 오늘 나열된 많은 개선 사항은 귀하의 피드백을 기반으로 합니다. 우리를 확인하십시오 최근 업데이트 과 새로운 소식 클라우드 기반 화상 회의 솔루션에 대해 자세히 알아보려면 웹 사이트의 섹션을 참조하십시오.
