Det ser ut til at vi først i går debuterte Lifesize Cloud og Connected Experience av videosamarbeid for alle på hvilken som helst enhet. Vi har vært opptatt siden den gang, og fra denne artikkelen har vi nå over 1,000 virksomheter i drift på Lifesize Cloud som logger millioner av minutter!
Og vi vil gjerne takke hver og en av dere for samarbeidet!
Vi håper at din erfaring med oss så langt har vært fenomenal. Vi sendte ut våre første Net Promoter-undersøkelser i november 2014 og februar 2015, og basert på tilbakemeldingene dine har vi gjort mange forbedringer av løsningene våre og hvordan vi betjener deg.
Støtteforbedringer i naturlig størrelse inkluderer:
• Enterprise Extreme Support*: Gir nå 24x7x365 support, on-boarding og kontinuerlig suksess av en kundesuksessadvokat.
• Lansering av Lifesize Community: Dette eksterne fellesskapet er tilgjengelig på community.lifesize.com, og gir oppdatert informasjon om Lifesize og bringer deg nærmere Lifesize-familien din, inkludert andre kunder som bruker våre løsninger.
• Nye opplæringsløsninger: Et nytt Cloud-sluttbrukerkurs er tilgjengelig gjennom Lifesize University for å hjelpe IT-administratorer med å få sluttbrukerne veiledet og trent i hvordan de best kan bruke Lifesize-løsningen deres.
I dag markerer også vår siste programvareoppdatering til Lifesize Cloud. Disse funksjonsforbedringene skjer med noen få ukers mellomrom og er spesielt viktige for oss, siden de svarer direkte på tilbakemeldinger vi har samlet inn fra deg.
Lifesize Cloud-forbedringer inkluderer:
• 40-veis gruppesamtaler*: Du har bedt om det, og vi leverer. Med denne utgivelsen har Enterprise Subscription Plan-kunder nå muligheten til å være vert for opptil 40-veis gruppesamtaler. Det har aldri vært enklere å være vertskap for store bedriftsmøter, slik at du kan koble flere mennesker på flere steder over Lifesize Cloud.
• Interoperabilitet med Microsoft® Lync® *: Enhver av de mer enn 100 millioner bedrifts-Lync-brukerne kan bli med i møter som arrangeres på Lifesize Cloud fra deres Lync-klientapplikasjon med bare ett klikk.
• Rask og enkel planlegging i eksisterende arbeidsflyter: Med det nye Microsoft Outlook®-tillegget og Google Chrome™-utvidelsen kan brukere nå planlegge videomøter og invitere hvem som helst direkte fra Google Calendar™ eller Outlook – du trenger ikke å åpne Lifesize Cloud-appen.
• Nettleserbaserte anrop: Enten du bruker Google Chrome eller Internet Explorer®, kan du foreta «ett-klikk» Lifesize Cloud-videosamtaler direkte fra nettleseren din. Lifesize-kunder og gjestebrukere som blir med på møter via nettlesere, blir møtt med en nylig oppdatert Call Me-side med et rent og visuelt stimulerende grensesnitt.
• Forbedrede kontrollinnstillinger: Ta kontroll over møtene dine med den nye forelesningsmodusen, demp alle og funksjoner for layoutalternativer. Med forelesningsmodus kan brukere tilordne en primær presentatør til å vise fullskjerm, slik at en enkelt person kan ta tøylene. Når du oppretter et møte, velger du bare hvem som skal være presentatør. Møteeiere kan nå også dempe alle deltakere for å optimere møtelyden og velge mellom to forskjellige sett med konfigurerbare layoutalternativer.
• Kontoinnsikt: Overvåk hvilke team som utnytter videokonferanser med det nye aktive/tilgjengelige brukerdashbordet. Med denne rapporten kan kontoadministratorer omfordele Lifesize Cloud-kontoer på tvers av organisasjonen for å få mest mulig ut av investeringen.
• Flere enheter: Bli med på videokonferansen din fra de nyeste Android™-enhetene, inkludert Samsung™ Galaxy Tab® Pro 12.2, Samsung Galaxy Note® 4 og Motorola™ Moto™ X 2013-utgaven, og iOS-enheter, inkludert iPhone® 6 og iPhone 6 Plus.
*Funksjoner tilgjengelig for Enterprise-abonnementkunder
Lifesize Cloud utvikler seg raskt, og vi er glade for å ha deg om bord. Vi stoler på stemmene dine for å hjelpe oss med å kontinuerlig utvikle løsningen vår, og mange av forbedringene som er oppført i dag, var basert på tilbakemeldingene dine. Sørg for å sjekke vår Nylige oppdateringer og Hva er nytt seksjoner på nettstedet vårt for å lære mer om vår skybaserte videokonferanseløsning.
