Wydaje się, że zaledwie wczoraj wprowadziliśmy Lifesize Cloud i Connected Experience do współpracy wideo dla każdego na dowolnym urządzeniu. Od tego czasu byliśmy bardzo zajęci i od tego artykułu mamy już ponad 1,000 firm działających w Lifesize Cloud, rejestrujących miliony minut!
Chcielibyśmy podziękować każdemu z Was za współpracę!
Mamy nadzieję, że Twoje dotychczasowe doświadczenia z nami były fenomenalne. Wysłaliśmy nasze pierwsze ankiety Net Promoter Surveys w listopadzie 2014 r. i lutym 2015 r. W oparciu o Wasze opinie wprowadziliśmy wiele ulepszeń w naszych rozwiązaniach i sposobie obsługi.
Ulepszenia wsparcia Lifesize obejmują:
• Ekstremalne wsparcie dla przedsiębiorstw*: Teraz zapewnia wsparcie 24x7x365, wdrażanie i ciągły sukces przez doradcę ds. sukcesu klienta.
• Uruchomienie społeczności Lifesize: Ta zewnętrzna społeczność, dostępna pod adresem community.lifesize.com, dostarcza najświeższych informacji o Lifesize i przybliża Cię do Twojej rodziny Lifesize, w tym innych klientów korzystających z naszych rozwiązań.
• Nowe rozwiązania szkoleniowe: Nowy kurs dla użytkowników końcowych w chmurze jest dostępny na Lifesize University, aby pomóc administratorom IT w prowadzeniu coachingu i szkoleniu użytkowników końcowych w zakresie najlepszego korzystania z ich rozwiązania Lifesize.
Dzisiaj przypada również nasza najnowsza aktualizacja oprogramowania do Lifesize Cloud. Te ulepszenia funkcji mają miejsce co kilka tygodni i są dla nas szczególnie ważne, ponieważ stanowią bezpośrednią odpowiedź na opinie, które zebraliśmy od Ciebie.
Ulepszenia Lifesize Cloud obejmują:
• 40-kierunkowe połączenia grupowe*: Prosiliście o to, a my dostarczamy. W tej wersji klienci korzystający z planu Enterprise Subscription mają teraz możliwość obsługi nawet 40-osobowych połączeń grupowych. Organizowanie dużych spotkań firmowych nigdy nie było łatwiejsze, dzięki czemu możesz łączyć więcej osób w większej liczbie miejsc za pośrednictwem Lifesize Cloud.
• Współpraca z Microsoft® Lync® *: Każdy z ponad 100 milionów korporacyjnych użytkowników Lync może dołączyć do spotkań hostowanych w Lifesize Cloud z aplikacji klienckiej Lync za pomocą jednego kliknięcia.
• Szybkie i łatwe planowanie w istniejących przepływach pracy: Dzięki nowemu dodatkowi Microsoft Outlook® i rozszerzeniu Google Chrome™ użytkownicy mogą teraz planować spotkania wideo i zapraszać kogokolwiek bezpośrednio z Google Calendar™ lub Outlook — bez konieczności otwierania aplikacji Lifesize Cloud.
• Połączenia oparte na przeglądarce: Niezależnie od tego, czy korzystasz z Google Chrome, czy Internet Explorer®, możesz nawiązywać połączenia wideo Lifesize Cloud jednym kliknięciem bezpośrednio z przeglądarki internetowej. Klienci Lifesize i użytkownicy-goście, którzy dołączają do spotkań za pośrednictwem przeglądarek, są witani nowo odświeżoną stroną Zadzwoń do mnie z przejrzystym i atrakcyjnym wizualnie interfejsem.
• Ulepszone ustawienia sterowania: Przejmij kontrolę nad swoimi spotkaniami dzięki nowemu trybowi wykładu, wyciszeniu wszystkich i opcjom układu. W trybie wykładu użytkownicy mogą przypisać głównego prezentera do wyświetlania na pełnym ekranie, pozwalając jednej osobie przejąć stery. Podczas tworzenia spotkania po prostu wybierz, kto będzie prezenterem. Właściciele spotkań mogą teraz wyciszyć wszystkich uczestników, aby zoptymalizować dźwięk spotkania i wybrać jeden z dwóch różnych zestawów konfigurowalnych opcji układu.
• Informacje o koncie: Monitoruj, które zespoły wykorzystują wideokonferencje za pomocą nowego aktywnego/dostępnego pulpitu użytkownika. Dzięki temu raportowi menedżerowie kont mogą przenosić konta Lifesize Cloud w całej organizacji, aby jak najlepiej wykorzystać swoją inwestycję.
• Więcej urządzeń: Dołącz do wideokonferencji z najnowszych urządzeń z systemem Android™, w tym Samsung™ Galaxy Tab® Pro 12.2, Samsung Galaxy Note® 4 i Motorola™ Moto™ X 2013 Edition oraz urządzeń z systemem iOS, w tym iPhone® 6 i iPhone 6 Plus.
*Funkcje dostępne dla klientów planu subskrypcji Enterprise
Usługa Lifesize Cloud szybko się rozwija i cieszymy się, że mamy Cię na pokładzie. Polegamy na Waszych opiniach, które pomagają nam w ciągłym rozwijaniu naszego rozwiązania, a wiele z wymienionych dzisiaj ulepszeń powstało na podstawie Waszych opinii. Koniecznie sprawdź nasze Ostatnie aktualizacje i Co nowego sekcje na naszej stronie internetowej, aby dowiedzieć się więcej o naszym rozwiązaniu do wideokonferencji opartym na chmurze.
