Zdá se, že teprve včera jsme debutovali Lifesize Cloud a Connected Experience videospolupráce pro kohokoli na jakémkoli zařízení. Od té doby jsme zaneprázdněni a od tohoto článku máme nyní v provozu více než 1,000 XNUMX podniků na Lifesize Cloud, které protokolují miliony minut!
A rádi bychom poděkovali každému z vás za vaši spolupráci!
Doufáme, že vaše dosavadní zkušenosti s námi byly fenomenální. Naše první Net Promoter Surveys jsme rozeslali v listopadu 2014 a únoru 2015 a na základě vaší zpětné vazby jsme provedli mnoho vylepšení našich řešení a toho, jak vám poskytujeme služby.
Mezi vylepšení podpory v životní velikosti patří:
• Enterprise Extreme Support*: Nyní poskytuje 24x7x365 podporu, on-boarding a pokračující úspěch prostřednictvím Customer Success Advocate.
• Spuštění komunity Lifesize: Tato externí komunita, která je k dispozici na webu community.lifesize.com, poskytuje aktuální informace o Lifesize a přibližuje vás k vaší rodině Lifesize, včetně dalších zákazníků využívajících naše řešení.
• Nová řešení školení: Prostřednictvím Lifesize University je k dispozici nový cloudový kurz pro koncové uživatele, který má IT administrátorům pomoci se školením a školením koncových uživatelů, jak nejlépe používat jejich řešení Lifesize.
Dnešní den také znamená naši nejnovější aktualizaci softwaru pro Lifesize Cloud. K těmto vylepšením funkcí dochází každých několik týdnů a jsou pro nás obzvláště důležité, protože přímo odpovídají na zpětnou vazbu, kterou jsme od vás získali.
Mezi vylepšení Lifesize Cloud patří:
• 40směrné skupinové hovory*: Požádali jste o to a my doručujeme. S tímto vydáním mají nyní zákazníci Enterprise Subscription Plan možnost hostit až 40směrné skupinové hovory. Nikdy nebylo snazší pořádat velké firemní schůzky, abyste mohli přes Lifesize Cloud připojit více lidí na více místech.
• Interoperabilita s Microsoft® Lync® *: Každý z více než 100 milionů podnikových uživatelů Lyncu se může jediným kliknutím připojit ke schůzkám pořádaným na Lifesize Cloud ze své klientské aplikace Lync.
• Rychlé a snadné plánování ve stávajících pracovních postupech: S novým doplňkem Microsoft Outlook® a rozšířením Google Chrome™ mohou nyní uživatelé plánovat videokonference a pozvat kohokoli přímo z Kalendáře Google™ nebo Outlooku – bez nutnosti otevírat aplikaci Lifesize Cloud.
• Volání přes prohlížeč: Ať už používáte Google Chrome nebo Internet Explorer®, můžete uskutečnit videohovory Lifesize Cloud „na jedno kliknutí“ přímo z vašeho webového prohlížeče. Zákazníci a uživatelé v životní velikosti, kteří se připojují ke schůzkám prostřednictvím prohlížečů, jsou uvítáni nově obnovenou stránkou Call Me s čistým a vizuálně stimulujícím rozhraním.
• Rozšířená nastavení ovládání: Převezměte kontrolu nad svými schůzkami pomocí nového režimu přednášek, ztlumení všech funkcí a možností rozložení. V režimu přednášky mohou uživatelé přiřadit primárnímu prezentujícímu zobrazení na celou obrazovku, což umožňuje jediné osobě, aby převzala otěže. Při vytváření schůzky jednoduše vyberte, kdo bude přednášející. Vlastníci schůzky mohou nyní také ztlumit všechny účastníky, aby optimalizovali zvuk schůzky a vybrat si ze dvou různých sad konfigurovatelných možností rozvržení.
• Statistiky účtu: Sledujte, které týmy využívají videokonference, pomocí nového aktivního/dostupného uživatelského panelu. Pomocí tohoto přehledu mohou správci účtů přerozdělit účty Lifesize Cloud napříč organizací, aby ze své investice vytěžili maximum.
• Více zařízení: Připojte se k videokonferenci z nejnovějších zařízení Android™, včetně Samsung™ Galaxy Tab® Pro 12.2, Samsung Galaxy Note® 4 a Motorola™ Moto™ X 2013 edition a zařízení iOS, včetně iPhone® 6 a iPhone 6 Plus.
*Funkce dostupné pro zákazníky podnikového předplatného
Lifesize Cloud se rychle vyvíjí a jsme rádi, že vás máme na palubě. Spoléháme na vaše hlasy, které nám pomohou neustále vyvíjet naše řešení, a mnoho z dnes uvedených vylepšení bylo založeno na vaší zpětné vazbě. Určitě se podívejte na naše nedávné aktualizace a Co je nového? sekce na našem webu, kde se dozvíte více o našem cloudovém řešení pro videokonference.
