De luxe van thuiswerken is misschien niet zo luxueus als in het verleden werd aangenomen, vooral wanneer projectsamenwerking, sociale interactie en bedrijfsintegratie op het spel staan. Nu de trend van werken op afstand nog steeds in opkomst is, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat die externe medewerkers de liefde van het bedrijf voelen, zelfs van kilometers ver weg.
In deze aflevering van Lifesize Live! vertelt onze Global Channel Sales VP Tim Maloney over de uitdagingen waarmee hij wordt geconfronteerd, kansen die hij tegenkomt en een paar tips die hij onderweg heeft geleerd bij het managen van zijn teams op afstand terwijl hij zelf ook op afstand werkt.
Laten we het toegeven, het is gemakkelijk om externe werknemers te vergeten, simpelweg omdat we ze niet dagelijks aan een bureau op kantoor zien of koffie drinken in de keuken. Het is moeilijk om uit je werkbubbel te stappen om met mensen aan de andere kant van de kamer te praten, dus het is geen verrassing dat we die collega's vergeten die kilometers ver weg zijn.
Van het verzenden van die bedrijfsbrede e-mails over een feest in de kantoorlobby tot het vergeten in CC van degenen die niet op kantoor zijn met e-mailketens over bepaalde projecten, het is gemakkelijk voor externe werknemers om te verdwalen en zich buitengesloten te voelen. En hoe meer deze mensen het gevoel hebben dat ze op een eiland midden in de oceaan zijn gegooid, hoe meer ze het gaan geloven.
Het is dus belangrijk om ervoor te zorgen dat onze toegewijde externe medewerkers worden verzorgd en gehumaniseerd, en niet alleen als activa worden behandeld, omdat het gemakkelijk is om u geïsoleerd te voelen wanneer uw hele team alleen bereikbaar is via een computerscherm. En hier komt de bedrijfscultuur om de hoek kijken. Een ding dat Tim noemt, is dat het essentieel is om deze externe medewerkers zo vaak mogelijk terug te sturen naar het hoofdkantoor om die positieve en inclusieve bedrijfscultuur te behouden. Of dat nu een keer per jaar of een keer per kwartaal is, persoonlijk kunnen resetten, opfrissen en verjongen met collega's is essentieel bij het opbouwen van die persoonlijke en zakelijke relaties. Hoe meer werknemers op afstand kunnen communiceren met hun collega's op locatie, hoe zelfredzamer ze ook kunnen worden - ze zullen niet naar hun managers kijken als hun enige bron van contact en sociale interactie.
Om die persoonlijke relaties aan te moedigen en te behouden, moet u die e-mailketens weggooien en video erbij betrekken. Alleen al door face-to-face te kunnen communiceren, sla je alle problemen over die gepaard gaan met miscommunicatie en misvattingen. Mensen aan beide kanten hebben de kans om een naam op een gezicht te plakken, in realtime samen te werken en relaties te versterken, ongeacht de afstand. Door werknemers op afstand uit te rusten met de tools en middelen die ze nodig hebben om betrokken te raken en zo goed mogelijk te presteren, helpt iedereen in de organisatie op de lange termijn - op afstand of niet.
