Mens begrepet kunstig intelligens betyr vanligvis noe i retning av I, Robot, droner eller en dystopi av fullstendig automatisering (se i sanntid Svart speil scenario), er det faktisk ikke så skummelt som det kan virke i populærkulturen.
I vår nylige blogg om fremtiden for videokonferanser, Lifesize CTO Bobby Beckmann berørte kort maskinlæring og hvordan kunstig intelligens allerede har begynt å dukke opp i konferanserommet. Fra bakgrunnsstøydemping og ekkokansellering til stemme- og ansiktsgjenkjenning, har maskinlæring allerede gjort store fremskritt i å forenkle måten vi kommuniserer på. Men det virkelige spørsmålet er, hvor mye mer kan AI gjøre for AV- og videokonferanseindustrien?
Fra et eksternt kommunikasjons- og salgsperspektiv har AI-forbedrede samarbeidsverktøy potensial til å øke effektiviteten, fremskynde oppdagelsen av nye ideer og forenkle måten vi samler verdifull informasjon fra kunder på. AI-teknologi kan transformere måten salgsteam samhandler med nåværende og fremtidige kunder og hjelpe intelligent forme samtaler for å hente verdifull tilbakemelding som er nødvendig for å holde samtalen i gang, ifølge en artikkel av Salesforce. Tenk deg å hoppe på en rask videokonferansesamtale og være i stand til intelligent å trekke relevant informasjon basert på AI-oppfordringer i forhold til kundens unike behov.
Internt deltar ansatte i gjennomsnitt på 62 møter i måneden vil se enorme løft i deres daglige produktivitet og tidseffektivitet. Ved å la programvare knuse hele råinnholdet, har kunstig intelligente enheter potensial til å ikke bare lære hva som anses som verdt å transkribere, men også lære hvem som snakker når, automatisk tildele folk oppgaver og sende varsler til møtemedlemmer om ting som medgått tid og hvem alle deltar. Ikke mer å se på et tidligere innspilt møte og kaste bort tid på å finne det nøyaktige stedet der småpraten stopper og det virkelige kjøttet av møtet starter, ikke mer mangler viktig innhold som sies å manuelt transkribere det som diskuteres, og ikke mer å gå seg vill ved å prøve å matche navn til ansikter mens møtet skrider frem.
Men det er ikke bare møtedeltakere som kan dra nytte av AI. Frost & Sullivan snakket nylig om hvordan AI kan bringe mer pålitelighet inn i møterommet. Ved å utføre prediktiv analyse i møterommet kan IT proaktivt overvåke nettverk og endepunkter, skanne etter ytelsesavvik og iverksette korrigerende handlinger før brukere blir berørt i møterommet.
Til syvende og sist kan AI-drevne enheter gjøre konferanserommene dine smartere og møtene dine bedre på måter du kanskje aldri har tenkt på. Hold samtalen i gang på sosiale medier. Fortell oss hvordan du tror AI vil påvirke fremtiden til arbeidslivet ditt.
