Lifesize ble nylig tildelt 2016 IBM Beacon Award for enestående tjeneste som ble arrangert på IBM® Cloud®, og vi ønsket å bruke litt tid på å snakke om hva dette partnerskapet betyr for sikkerheten, påliteligheten og den generelle ytelsen til Lifesize-nettverket.
Da vi først startet overgangen fra en lokal implementering til en skybasert tjeneste for to år siden, ønsket vi å finne en infrastrukturløsning som samsvarte med sikkerhetskravene våre, ville være lett tilgjengelig for administrasjon og distribusjon og, viktigst av alt, dyktig å skalere globalt for å holde tritt med veksten i virksomheten vår. IBM Cloud passet perfekt for dette partnerskapet. Den ble laget med skalerbarhet i tankene og bygget for å yte, og gir kjernetilkoblingen, påliteligheten og båndbredden som trengs for å levere en videoopplevelse i verdensklasse.
En av de største fordelene med IBM Cloud er dets globale nettverk av datasentre som alle er koblet til et raskt, privat nettverk. Når du har Lifesize-samtaler eller møter med deltakere rundt om i verden, i stedet for å gjøre hele distansen på det offentlige internett, blir samtalen rutet til nærmeste IBM Cloud PoP (point of presence), hvor den hopper på deres ultraraske 2,000 Gbps fiber nettverk for å krysse kloden med minimal overlevering mellom dataleverandører. Samtalen hopper ikke konstant mellom forskjellige nettverkssvitsjer og -leverandører slik den ville gjort på det offentlige internett, noe som ville øke ventetiden og gi en samtale med mye lavere kvalitet.
Hva IBM Cloud betyr for sluttbrukere
Brukeren åpner appen på sin valgte enhet og klikker på et navn i katalogen, og samtalen fungerer bare - uansett hvor de er i verden.
Hva IBM Cloud betyr for kontoadministratorer
Kontoadministratorhistorien er litt mer interessant. Vi vet at når en organisasjon tar i bruk Lifesize, blir video virksomhetskritisk for virksomheten. Hvis videoen er nede, stopper virksomheten og help desk billetter ruller inn. Det er derfor vi bygger våre løsninger for å være svært motstandsdyktige og feiltolerante og utnytte et nettverk med klassens beste ytelse. Lifesize-arkitekturen ble også utformet med redundans slik at hvis et av datasentrene våre noen gang skulle gå ned for katastrofal feil, ville anropene som filtreres gjennom det senteret umiddelbart rutes til det neste nærmeste datasenteret. Og det er gjennomsiktig for sluttbrukere. Sjekk ut vår omfattende guide til Lifesize-arkitektur for mer informasjon om tilkoblingsmuligheter og datasenterplasseringer.
Står bak tjenesten
Med datasentre strategisk plassert rundt om i verden og en applikasjon designet for å dra nytte av den beste ytelsen til IBM Cloud, står vi bak tjenesten vår med en økonomisk støttet «tre ni»-tjenestenivåavtale (SLA), som dekker tilkobling og tilgjengelighet av vår skybaserte tjeneste. Denne avtalen lover mindre enn 0.1 % uplanlagt nedetid per måned og er rettet mot å gi våre kunder den mest pålitelige videokonferanseløsningen der ute. Alle kommunikasjonsstrømmer støtter 128-bit AES og TLS (Transport Layer Security) kryptering for all signalering som standard også. Dette er forretningssamtalene dine snakket om, så vi roter ikke rundt når det kommer til sikkerhet eller tjenestetilgjengelighet.
Vi publiserte nylig en ny veiledning for ID10t-sikre videokonferanser. I den går vi gjennom ID10t-proofing av den notorisk ID10t-feilfylte teknologien for videokonferanser og gir en oversikt over de administrative funksjonene og tjenestene som gjør Lifesize til en latterlig pålitelig, stabil, sikker og brukervennlig opplevelse. Last ned en kopi for å lære mer.
