Lifesize ontving onlangs de IBM Beacon Award 2016 voor uitstekende service gehost op IBM® Cloud®, en we wilden even praten over wat dat partnerschap betekent voor de veiligheid, betrouwbaarheid en algehele prestaties van het Lifesize-netwerk.
Toen we twee jaar geleden voor het eerst begonnen met onze transitie van een on-premise implementatie naar een in de cloud gehoste service, wilden we een infrastructuuroplossing vinden die was afgestemd op onze beveiligingsvereisten, gemakkelijk toegankelijk zou zijn voor beheer en implementatie en, belangrijker nog, capabel zou zijn van wereldwijde schaalvergroting om de groei van ons bedrijf bij te houden. IBM Cloud paste perfect bij die samenwerking. Het is gemaakt met het oog op schaalbaarheid en gebouwd om te presteren, en biedt de kernconnectiviteit, betrouwbaarheid en bandbreedte die nodig zijn om een video-ervaring van wereldklasse te leveren.
Een van de grote voordelen van IBM Cloud is het wereldwijde netwerk van datacenters die allemaal zijn verbonden met een snel privénetwerk. Wanneer u Lifesize-oproepen of vergaderingen hebt met deelnemers over de hele wereld, wordt het gesprek in plaats van de hele afstand via het openbare internet te maken, doorgestuurd naar de dichtstbijzijnde IBM Cloud PoP (point of presence), waar het springt op hun ultrasnelle 2,000 Gbps glasvezel netwerk om de wereld rond te reizen met minimale overdrachten tussen dataproviders. Het gesprek springt niet constant tussen verschillende netwerkswitches en providers zoals op het openbare internet, wat de latentie zou verhogen en een gesprek van veel lagere kwaliteit zou produceren.
Wat IBM Cloud betekent voor eindgebruikers
De gebruiker opent de app op het apparaat van zijn keuze en klikt op een naam in de directory, en de oproep werkt gewoon - waar ter wereld ze zich ook bevinden.
Wat IBM Cloud betekent voor accountbeheerders
Het verhaal van de accountbeheerder is iets interessanter. We weten dat zodra een organisatie Lifesize omarmt, video cruciaal wordt voor het bedrijf. Als de video niet werkt, stopt het bedrijf en de helpdesk tickets stromen binnen. Daarom bouwen we onze oplossingen om zeer veerkrachtig en fouttolerant te zijn en gebruiken we een netwerk met de beste prestaties. De Lifesize-architectuur is ook ontworpen met redundantie, zodat als een van onze datacenters ooit uitvalt vanwege een catastrofale storing, de oproepen die door dat centrum worden gefilterd, onmiddellijk worden doorgestuurd naar het dichtstbijzijnde datacenter. En het is transparant voor eindgebruikers. Bekijk onze uitgebreide gids voor levensgrote architectuur voor meer informatie over connectiviteit en datacenterlocaties.
Achter de dienst staan
Met datacenters die strategisch over de hele wereld zijn geplaatst en een applicatie die is ontworpen om te profiteren van de best-in-class prestaties van de IBM Cloud, staan we achter onze service met een financieel ondersteunde "three nines" service level agreement (SLA), die de connectiviteit en beschikbaarheid van onze cloudgebaseerde service. Deze overeenkomst belooft minder dan 0.1% ongeplande downtime per maand en is bedoeld om onze klanten de meest betrouwbare oplossing voor videoconferenties te bieden. Alle communicatiestromen ondersteunen 128-bit AES en TLS-codering (Transport Layer Security) voor alle signalering standaard ook. Dit zijn uw zakelijke gesprekken waar we het over hadden, dus we rommelen niet als het gaat om beveiliging of beschikbaarheid van services.
We hebben onlangs een nieuwe gids voor ID10t-proof videoconferenties gepubliceerd. Daarin lopen we door ID10t-proofing van de beruchte ID10t-foutgevoelige technologie van videoconferenties en geven we een overzicht van de administratieve functies en services die van Lifesize een belachelijk betrouwbare, stabiele, veilige en gebruiksvriendelijke ervaring maken. Download een exemplaar voor meer informatie.
