Holder oss tilkoblet
Kommuniser, samarbeid og koble til en lysere fremtid. Oppdag Lifesize.
- Omnikanal kontaktsenter
- Videokonferanseløsninger
- Virtuell portner
Det originale kontaktsenteret for omnikanal
CxEngage av Serenova
En omnikanal kontaktsenterløsning designet for dagens globale kundeservicebehov på tvers av tale, e-post, chat, toveis SMS og sosiale medier.
CxEngage gjør det enkelt å forvandle ditt tradisjonelle kundesenter til en fullstendig digital kundeopplevelse.
-
Proaktiv kundeengasjement
-
Personalisering og tilpasning
-
Økt data og analyse
-
Fjernarbeid og ekstern kundeservice
-
Integrasjon med nye teknologier
Lifesize videokonferanseløsninger
Maskinvare for 4K-videokonferanser
Ikon-serien
Med kraften til Lifesize Open OS inni, lar vår Lifesize Icon-serie deg utnytte våre møteromsløsninger med alle møteapplikasjoner. Icon-serien tar opp video i opptil 4K-oppløsning med uovertruffen lydkvalitet og skjermdelingsalternativer.
Tredjeparts app-tilgjengelighet
Koble til Plus+
Lifesize Connect Plus+ lar deg navigere gjennom mylderet av møteløsninger på markedet og enkelt få tilgang til dem fra konferanserommet, enten ved å koble til den bærbare datamaskinen eller gjennom ett-klikks tilgang til populære møteapplikasjoner uten å bytte enhet eller endre oppsett.
-
Fungerer med alle videokonferansetjenester
-
Intuitivt grensesnitt
-
Støtter enkelt- og dobbelskjermer
-
Sentralisert fjernstyring
-
Ingen skjulte kostnader eller tillegg
Hybride møter med interoperabilitet med flere leverandører
Romløsning for flere applikasjoner (MARS)
Lagene dine er designet med en "one-touch"-joining for enkel bruk, og kan starte ethvert møte uten å gå glipp av noe. Lifesizes Multi-Application Room Solution lar deg ta med din egen kalender og filer inn i rommet, uten å måtte ta med datamaskinen.
-
Konsekvent brukergrensesnitt uavhengig av møteapp
-
Kalenderdrevet møtestarter
-
Programvare for trådløs presentasjon
-
Tavle- og samarbeidsverktøy
Videokonferanser i skyen
Lifesize Cloud Videokonferanser
Den rette passformen for den helt eksterne organisasjonen. Koble ansikt til ansikt over vår HD, sikre og pålitelige skyvideokonferansetjeneste gjennom en konsistent opplevelse på tvers av nett-, skrivebords- og mobilapper.
-
HD- og 4K-videotilkoblinger
-
Pålitelig og sikker infrastruktur
-
Direktestrøm Opptil 10,000 XNUMX seere
-
Merke kan tilpasses
Fremtiden for live kundeservice
CxConcierge
Lever umiddelbare videotilkoblinger fra organisasjonens selvbetjeningsplattform for å hjelpe deg med å møte kundenes behov med interaktivt engasjement som bidrar til å forbedre førstegangsoppløsningsraten samtidig som driftskostnadene for direkte support reduseres.
CxConciergeTM er en kraftig kombinasjon av Lifesizes innovative videokonferanse og omnikanal kontaktsenter teknologier til én sømløs løsning.
-
Nettleserbasert videoengasjement
-
Video-innebygde selvbetjeningskiosker
-
Videokonsultasjonsrom
