Håller oss anslutna
Kommunicera, samarbeta och anslut till en ljusare framtid. Upptäck Lifesize.
- Omnikanal kontaktcenter
- Videokonferenslösningar
- Virtuell concierge
Det ursprungliga kontaktcentret för omnikanal
CxEngage av Serenova
En omnikanals kontaktcenterlösning utformad för dagens globala kundtjänstbehov över röst, e-post, chatt, tvåvägs SMS och sociala medier.
CxEngage gör det enkelt att förvandla ditt traditionella callcenter till en helt digital kundupplevelse.
-
Proaktivt kundengagemang
-
Personalisering och anpassning
-
Ökad data och analys
-
Fjärrarbete och Fjärrkundservice
-
Integration med nya teknologier
Lifesize videokonferenslösningar
Hårdvara för 4K-videokonferenser
Ikonserien
Med kraften i Lifesize Open OS inuti, låter vår Lifesize Icon-serie dig utnyttja våra mötesrumslösningar med alla mötesapplikationer. Icon-serien fångar video i upp till 4K-upplösning med oöverträffad ljudkvalitet och skärmdelningsalternativ.
Tillgänglighet för appar från tredje part
Anslut Plus+
Lifesize Connect Plus+ låter dig navigera genom de myriader av möteslösningar som finns på marknaden och enkelt komma åt dem från ditt konferensrum, antingen genom att ansluta din bärbara dator eller genom ett klick-åtkomst till populära mötesapplikationer utan att byta enhet eller ändra inställningar.
-
Fungerar med alla videokonferenstjänster
-
Intuitivt gränssnitt
-
Stöder enstaka och dubbla skärmar
-
Centraliserad fjärrhantering
-
Inga dolda kostnader eller tillägg
Hybridmöten med interoperabilitet med flera leverantörer
Rumslösning för flera applikationer (MARS)
Designad med en "one-touch"-anslutning för enkel användning, kan dina team starta vilket möte som helst utan att missa ett slag. Lifesizes rumslösning för flera applikationer låter dig ta med din egen kalender och filer in i rummet, utan att behöva ta med din dator.
-
Konsekvent användargränssnitt oavsett mötesapp
-
Kalenderdriven mötesstartare
-
Programvara för trådlös presentation
-
Whiteboard- och samarbetsverktyg
Videokonferenser i molnet
Lifesize Cloud Videokonferenser
Rätt passform för den helt avlägsna organisationen. Anslut ansikte mot ansikte via vår HD, säkra och pålitliga molnvideokonferenstjänst genom en konsekvent upplevelse över webb-, stationära och mobilappar.
-
HD- och 4K-videoanslutningar
-
Pålitlig och säker infrastruktur
-
Livestream Upp till 10,000 XNUMX tittare
-
Varumärke anpassningsbar
Framtiden för Live kundtjänst
CxConcierge
Leverera omedelbara videoanslutningar från din organisations självbetjäningsplattform för att hjälpa till att möta dina kunders behov med interaktivt engagemang som hjälper till att förbättra upplösningshastigheten för första samtalet samtidigt som driftskostnaderna för livesupport sänks.
CxConciergeTM är en kraftfull kombination av Lifesizes innovativa videokonferenser och omnikanal kontaktcenter teknologier till en sömlös lösning.
-
Webbläsarbaserat videoengagemang
-
Videoinbäddade självbetjäningskiosker
-
Videokonsultationsrum
