연결 유지
더 밝은 미래를 위해 소통하고 협력하며 연결하십시오. 라이프사이즈를 만나보세요.
- 옴니채널 컨택 센터
- 화상 회의 솔루션
- 가상 컨시어지
오리지널 옴니채널 컨택 센터
Serenova의 CxEngage
음성, 이메일, 채팅, 양방향 SMS 및 소셜 미디어 전반에서 오늘날의 글로벌 고객 서비스 요구 사항을 위해 설계된 옴니채널 컨택 센터 솔루션입니다.
CxEngage를 사용하면 기존 콜 센터를 완전한 디지털 고객 경험으로 쉽게 전환할 수 있습니다.
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적극적인 고객 참여
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개인화 및 사용자 정의
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데이터 및 분석 증가
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원격 근무 및 원격 고객 서비스
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신기술과의 통합
Lifesize 화상 회의 솔루션
4K 화상 회의 하드웨어
아이콘 시리즈
내장된 Lifesize Open OS의 강력한 기능을 갖춘 Lifesize Icon 시리즈를 사용하면 모든 회의 애플리케이션에서 회의실 솔루션을 활용할 수 있습니다. Icon 시리즈는 최고의 오디오 품질과 화면 공유 옵션으로 최대 4K 해상도로 비디오를 캡처합니다.
타사 앱 접근성
커넥트 플러스+
Lifesize Connect Plus+를 사용하면 장치를 전환하거나 설정을 변경하지 않고도 랩톱을 연결하거나 인기 있는 회의 응용 프로그램에 대한 원클릭 액세스를 통해 시중의 수많은 회의 솔루션을 탐색하고 회의실에서 쉽게 액세스할 수 있습니다.
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모든 화상 회의 서비스에서 작동
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직관적 인 인터페이스
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단일 및 이중 디스플레이 지원
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중앙 집중식 원격 관리
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숨겨진 비용이나 추가 기능 없음
다중 공급업체 상호 운용성을 갖춘 하이브리드 회의
MARS(멀티 애플리케이션 룸 솔루션)
사용 편의성을 위해 "원터치" 조인으로 설계되어 팀에서 비트를 놓치지 않고 모든 회의를 시작할 수 있습니다. Lifesize의 다중 응용 프로그램실 솔루션을 사용하면 컴퓨터를 가져오지 않고도 자신의 일정과 파일을 회의실로 가져올 수 있습니다.
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회의 앱과 상관없이 일관된 사용자 인터페이스
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캘린더 기반 회의 실행기
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무선 프레젠테이션 소프트웨어
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화이트보드 및 협업 도구
클라우드 화상 회의
Lifesize 클라우드 화상 회의
완전 원격 조직에 적합합니다. 웹, 데스크톱 및 모바일 앱에서 일관된 경험을 통해 HD의 안전하고 안정적인 클라우드 화상 회의 서비스를 통해 얼굴을 맞대고 연결하십시오.
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HD 및 4K 비디오 연결
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신뢰할 수 있고 안전한 인프라
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라이브 스트림 최대 10,000명의 시청자
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브랜드 맞춤형
라이브 고객 서비스의 미래
Cx컨시어지
조직의 셀프 서비스 플랫폼에서 즉각적인 비디오 연결을 제공하여 실시간 지원을 위한 운영 비용을 낮추면서 최초 호출 해결률을 높이는 데 도움이 되는 대화형 참여를 통해 고객의 요구 사항을 해결할 수 있습니다.
Cx컨시어지TM Lifesize의 혁신적인 화상 회의 과 옴니채널 컨택 센터 기술을 하나의 완벽한 솔루션으로 통합합니다.
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브라우저 기반 비디오 참여
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비디오 내장형 셀프 서비스 키오스크
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화상상담실
