Pitää meidät yhteydessä
Kommunikoi, tee yhteistyötä ja ota yhteyttä valoisampaan tulevaisuuteen. Tutustu Lifesizeen.
- Monikanavainen yhteyskeskus
- Videoneuvotteluratkaisut
- Virtuaalinen concierge
Original Omnichannel Contact Center
Serenovan CxEngage
Monikanavainen yhteyskeskusratkaisu, joka on suunniteltu nykypäivän maailmanlaajuisiin asiakaspalvelutarpeisiin puhe-, sähköposti-, chat-, kaksisuuntaisten tekstiviestien ja sosiaalisen median palveluissa.
CxEngagen avulla on helppo muuttaa perinteinen puhelinpalvelu täysin digitaaliseksi asiakaskokemukseksi.
-
Ennakoiva asiakassitoutuminen
-
Mukauttaminen ja mukauttaminen
-
Lisää dataa ja analytiikkaa
-
Etätyö ja etäasiakaspalvelu
-
Integrointi kehittyvien teknologioiden kanssa
Lifesize-videoneuvotteluratkaisut
4K-videoneuvottelulaitteisto
Ikonisarja
Lifesize Open OS:n tehon ansiosta Lifesize Icon -sarjamme avulla voit hyödyntää kokoushuoneratkaisuja minkä tahansa kokoussovelluksen kanssa. Icon-sarja tallentaa videota jopa 4K-resoluutiolla vertaansa vailla olevalla äänenlaadulla ja näytön jakamisvaihtoehdoilla.
Kolmannen osapuolen sovellusten esteettömyys
Yhdistä Plus+
Lifesize Connect Plus+:n avulla voit navigoida markkinoiden lukemattomien kokousratkaisujen välillä ja käyttää niitä helposti neuvotteluhuoneesta joko liittämällä kannettavan tietokoneen tai käyttämällä yhdellä napsautuksella suosittuja kokoussovelluksia vaihtamatta laitteita tai asetuksia.
-
Toimii minkä tahansa videoneuvottelupalvelun kanssa
-
Intuitiivinen käyttöliittymä
-
Tukee yhtä ja kahta näyttöä
-
Keskitetty etähallinta
-
Ei piilokuluja tai lisäosia
Hybridikokoukset useiden toimittajien yhteentoimivuudella
Multi-Application Room Solution (MARS)
Helppokäyttöisiksi suunniteltu "yhden kosketuksen" liitos, joten tiimisi voivat aloittaa minkä tahansa kokouksen ilman, että se jää väliin. Lifesizen Multi-Application Room Solutionin avulla voit tuoda oman kalenterisi ja tiedostosi huoneeseen ilman, että sinun tarvitsee tuoda tietokonettasi.
-
Johdonmukainen käyttöliittymä kokoussovelluksesta riippumatta
-
Kalenteripohjainen kokouskäynnistin
-
Langaton esitysohjelmisto
-
Valkotaulu ja yhteistyötyökalut
Videoneuvottelut pilvessä
Lifesize Cloud -videoneuvottelu
Oikea istuvuus täysin etäorganisaatioon. Yhdistä kasvokkain HD-, suojatun ja luotettavan pilvivideokonferenssipalvelumme kautta yhtenäisen kokemuksen kautta verkko-, työpöytä- ja mobiilisovelluksissa.
-
HD- ja 4K-videoliitännät
-
Luotettu ja turvallinen infrastruktuuri
-
Suora lähetys Jopa 10,000 XNUMX katsojaa
-
Tuotemerkki mukautettava
Live-asiakaspalvelun tulevaisuus
CxConcierge
Tarjoa välittömiä videoyhteyksiä organisaatiosi itsepalvelualustalta, jotta voit vastata asiakkaidesi tarpeisiin interaktiivisella sitoutumisella, joka auttaa parantamaan ensipuhelun ratkaisuprosentteja ja alentamaan reaaliaikaisen tuen toimintakustannuksia.
CxConciergeTM on voimakas yhdistelmä Lifesizen innovatiivisuutta videoneuvottelu ja monikanavainen yhteyskeskus teknologiat yhdeksi saumattomaksi ratkaisuksi.
-
Selainpohjainen videon sitoutuminen
-
Videoihin upotetut itsepalvelukioskit
-
Videoneuvotteluhuoneet
