Ons verbonden houden
Communiceer, werk samen en maak verbinding met een betere toekomst. Ontdek Lifesize.
- Omnichannel contactcenter
- Oplossingen voor videoconferenties
- Virtuele conciërge
Het originele omnichannel contactcenter
CxEngage van Serenova
Een omnichannel contactcenteroplossing die is ontworpen voor de huidige wereldwijde klantenservicebehoeften op het gebied van spraak, e-mail, chat, tweerichtings-sms en sociale media.
CxEngage maakt het gemakkelijk om uw traditionele callcenter om te vormen tot een volledig digitale klantervaring.
-
Proactieve klantbetrokkenheid
-
Personalisatie en aanpassing
-
Meer gegevens en analyses
-
Werken op afstand en klantenservice op afstand
-
Integratie met opkomende technologieën
Oplossingen voor levensgrote videoconferenties
Hardware voor 4K-videoconferenties
Icoon Serie
Met de kracht van Lifesize Open OS binnenin, stelt onze Lifesize Icon-serie u in staat om onze vergaderruimteoplossingen te gebruiken met elke vergaderapplicatie. De Icon-serie legt video vast in een resolutie tot 4K met ongeëvenaarde audiokwaliteit en opties voor het delen van schermen.
Toegankelijkheid van apps van derden
Sluit Plus+ aan
Met Lifesize Connect Plus+ kunt u navigeren door de talloze vergaderoplossingen die op de markt zijn en er eenvoudig toegang toe krijgen vanuit uw vergaderruimte, door uw laptop aan te sluiten of door met één klik toegang te krijgen tot populaire vergaderapplicaties zonder van apparaat te wisselen of de configuratie te wijzigen.
-
Werkt met elke videoconferentieservice
-
Intuïtieve Interface
-
Ondersteunt enkele en dubbele beeldschermen
-
Gecentraliseerd beheer op afstand
-
Geen verborgen kosten of add-ons
Hybride vergaderingen met interoperabiliteit van meerdere leveranciers
Oplossing voor meerdere toepassingen (MARS)
Ontworpen met een "one-touch" deelname voor gebruiksgemak, kunnen uw teams elke vergadering starten zonder iets te missen. Met de Multi-Application Room-oplossing van Lifesize kunt u uw eigen agenda en bestanden meenemen naar de kamer, zonder dat u uw computer hoeft mee te nemen.
-
Consistente gebruikersinterface Ongeacht de Meeting App
-
Kalendergestuurde Meeting Launcher
-
Draadloze presentatiesoftware
-
Whiteboard- en samenwerkingstools
Videoconferenties in de cloud
Levensgrote videoconferenties in de cloud
De juiste pasvorm voor de volledig remote organisatie. Maak face-to-face verbinding via onze HD, veilige en betrouwbare videoconferentieservice in de cloud via een consistente ervaring in web-, desktop- en mobiele apps.
-
HD- en 4K-videoverbindingen
-
Vertrouwde en veilige infrastructuur
-
Livestream Tot 10,000 kijkers
-
Merk aanpasbaar
De toekomst van live klantenservice
Cxconciërge
Lever directe videoverbindingen vanaf het zelfbedieningsplatform van uw organisatie om te helpen voorzien in de behoeften van uw klanten met interactieve betrokkenheid die helpt bij het verbeteren van de oplossingspercentages bij het eerste gesprek en het verlagen van de operationele kosten voor live ondersteuning.
CxconciërgeTM is een krachtige combinatie van het innovatieve van Lifesize videoconferentie en omnichannel contactcenter technologieën in één naadloze oplossing.
-
Browsergebaseerd video-engagement
-
Video-ingebedde selfservicekiosken
-
Video-spreekkamers
