Utvide rekkevidden til helsevesenet med videokonferanser

Helsepersonell har ett definerende formål - å levere det høyeste nivået av omsorg til sine pasienter. Det er også viktig å forstå at helseorganisasjoner er virksomheter med daglige prosesser som må kjøre problemfritt. Moderne teknologi har i stor grad forbedret en leges evne til å drive en vellykket praksis, men det er alltid rom for økt effektivitet. Videokonferanseteknologi gir helsepersonell og støttepersonell en måte å samarbeide på tvers av avstander med hverandre eller eksterne pasienter, noe som til slutt muliggjør større effektivitet og et skarpere fokus på pasientbehandling. I denne veiledningen vil vi skissere noen av de beste brukssakene av videosamarbeidsteknologi for helseorganisasjoner.

"Når det kommer til sikkerhet i IT og ethvert klinisk kontor, har du å gjøre med pasientinformasjon, og det er en stor avtale. Lifesize satte oss til rette med systemet deres.» 

— Jared Bares, IT-systemadministrator, Texas Back Institute

Utvid pasientbehandlingen

Tenk deg å reise til et legekontor for din årlige kontroll og bli møtt over telefonen av en resepsjonists stemme. Du blir deretter overført på telefonen til en sykepleier, som deretter kobler samtalen til en lege. Det er nesten latterlig å tenke på at det noen gang ville skje i det virkelige liv. Alle vet at helsetjenester best leveres ansikt til ansikt. Men den uheldige virkeligheten er at mange pasienter som bor i avsidesliggende områder ikke er i stand til å motta personlig legehjelp fordi de bor så langt fra en helsepersonell. Videokonferanser muliggjør ansikt-til-ansikt interaksjoner mellom leger og pasienter uavhengig av sted, uten behov for reiser. Med HD-video kan leger få kontakt med pasienter virtuelt, ved å bruke teknologi for å se på innsiden av en øregang, gjennomgå et røntgenbilde eller undersøke en pasient fra topp til tå. Pasienter kan deretter motta en diagnose i sanntid via en datamaskin, et nettbrett eller til og med en smarttelefon.

«Vi ønsker å betjene pasienter uansett hvor de er, og vårt partnerskap med Lifesize kan bidra til å gjøre det mulig. Vi har hatt et godt forhold til Lifesize siden starten, og vi vet at med deres hjelp kan vi tilby det absolutt beste innen helsetjenester til flere pasienter enn noen gang før.» 

— Dr. Walter Duffy, grunnlegger, Premier Psychiatric Group

Få tilgang til det utilgjengelige

Selv i områder hvor medisinsk behandling er lett tilgjengelig, er det ofte en utfordring for pasienter å sikre tilgang til spesialister. HD-videosamarbeidsløsninger gir allmennleger muligheten til å koble pasienter til spesialister ute i feltet innen områder som neonatologi, psykiatri, nefrologi, onkologi og mer. Enten en pasient trenger en konsultasjon eller bare en second opinion, gjør videoteknologi det enkelt. Pasienter kan motta omsorg fra verdens beste diagnostikere og leger selv når utfordringer som sykdom eller reisekostnader hindrer dem i å møte personlig.

«Bortsett fra å spare konsulenter for mye tid, fører Lifesize-systemene til bedre pleie – og vil forhåpentligvis bidra til å redde liv. Systemene har også gjort oss i stand til å ta mer rettidige beslutninger om pasientbehandling gjennom forbedret kontakt. I tillegg har det vært flere innspill fra spesialistene fra andre nettsteder som vanligvis ikke kunne vært tilstede – noe som er utrolig viktig for pasientene.»

— Dr. Raji Ganesan, rådgivende histopatolog, The Women's Hospital, Birmingham

Reduser reiser

For personer med kroniske lidelser som hemmer mobilitet, kan det å reise til legekontoret for regelmessige avtaler ofte være en fysisk og følelsesmessig belastning. Disse hyppige turene kan være upraktiske hvis pasienter trenger å bruke rullestol, pusteapparat eller annet støttende medisinsk utstyr. Videoteknologi hjelper leger med å overvåke pasienter med en datamaskin, smarttelefon eller nettbrett. I tillegg føler pasienter seg tryggere og mer avslappet i sitt eget hjem mens de fortsatt får et optimalt omsorgsnivå. Hvis en nødsituasjon oppstår, har pasienter rask tilgang til medisinsk fagpersonell og kan møtes ansikt til ansikt om nødvendig. På samme måte kan leger som administrerer flere klinikker bruke videokonferanser for å få kontakt med sykepleiere og støttepersonell uten å måtte pendle mellom lokasjoner.

«Lifesize er et av de viktigste verktøyene på legekontoret vårt. Utover den administrative hjelpen den gir, har det sanne resultatet vært bedre pasientbehandling. Pasientene våre betyr alt for oss, og denne teknologien hjelper oss med å gi den beste og mest effektive behandlingen mulig.»

— Kavan J. Shaban, ledelseskonsulent, min vektlege

Aktiver fleksible læringsmuligheter

Det medisinske feltet er alltid i endring, og leger må holde tritt med alle de siste fremskrittene innen spesialitetene sine. Av denne grunn er videre medisinsk utdanning avgjørende for å gi den absolutt beste omsorgen til pasientene ved å sikre at kun de mest moderne og godt undersøkte prosedyrene brukes. HD-videokonferanseteknologi hjelper leger med å delta på fjernundervisningskurs for å fremme karrieren og forbedre omsorgsnivået.

Organisasjoner som LION Foundation i Nederland tilbyr virtuelle, interaktive paneldiskusjoner med verdens beste eksperter innen otolaryngologi og oppfordrer leger til å se direkte operasjonsdemonstrasjoner, alt uten å ta tid fra pasientene til å reise. Lifesize legger også til rette for videoveiledning slik at mer erfarne leger kan jobbe med innbyggere som er ferske fra medisinsk skole for å dele metoder og teknikker fra sine mange års praksis.

"Som otolaryngologer må vi være i en kontinuerlig prosess med utdanning. Ved å bruke videokonferanser er vi i stand til å tilby deltakere over hele verden direkte og interaktiv tilgang til internasjonale eksperter innen de ulike feltene innen otolaryngologi uten tidkrevende reiser.»

— Professor Dr. Wilko Grolman, styreleder for Otolaryngology and Head Neck Surgery, University Medical Center i Utrecht, Nederland

Tilrettelegge for globalt samarbeid

Det medisinske fellesskapet er virkelig et globalt, og omfatter de flinkeste forskerne, leger og professorer fra hele verden. Å dele ny praksis, forskningsresultater og farmasøytiske utprøvinger med hverandre er avgjørende for å fremme det medisinske feltet. Med skybasert videosamarbeidsteknologi kan disse briljante hodene koble seg sammen på en mer effektiv, produktiv og naturtro måte enn lyd- eller nettkonferanser alene.

«For at klinikkene våre skal kunne koble seg til eksterne omsorgsleverandører og tilby den typen behandling vi tror på, visste jeg at vi trengte en fremtidssikret videokonferanseløsning som kunne fungere med mobile enheter av alle slag, så vel som bærbare datamaskiner og stasjonære PC-er."

— Greg Hales, Telehealth Manager, North Country Healthcare

Lifesize-løsninger for helsetjenester

Helseindustrien er spennende, og den utvikler seg i et raskt tempo med alle de nye medisinske teknologiske fremskritt som er tilgjengelige. For å sikre at praksisen din får mest mulig ut av ressursene og gir det høyeste nivået av pasientbehandling, bør du vurdere videokonferanseteknologi for samarbeidsbehovene dine. Fra medisinsk videreutdanning til spesialisthenvisninger og klinikkledelse, kun videokonferanser lar deg jobbe med pasienter, støttepersonell og kolleger ansikt til ansikt uten behov for reiser. Vi inviterer deg til å lære hvordan helsepersonell over hele verden omfavner teknologi for å utvide og forbedre kvaliteten og tilgjengeligheten til medisinsk behandling.

Enten du logger inn fra en Lifesize^® Icon™ videokonferansesystem i møterommet, en bærbar datamaskin på kontoret eller en telefon fra flyplassen, det er enkelt å koble til ansikt til ansikt med Lifesize. Vi støtter et bredt spekter av enheter for å støtte BYOD (Bring Your Own Device) retningslinjer og brukerpreferanser med apper for PC og Mac^® datamaskiner, Android™- og iOS-telefoner og nettbrett og til og med en nettleserbasert nettapp for Chromebook™ og alt annet som ikke kan laste ned programmer. Opplevelsen er den samme - det er bare størrelsen på skjermen som endres.

Lifesize har mer enn ti års erfaring med å designe og perfeksjonere HD-kameraer og konferansetelefoner med berøringsskjerm for å tilby kundene våre det beste av det beste. Fra pasientrommet, legekontorene og til og med mobile videovogner er kameraene og telefonene våre fleksible for å støtte publikum og rom i alle former og størrelser.

Hopp over de kompliserte ringestrengene og hold musikk og få tilgang til pasienter eller kolleger umiddelbart. Send et videokonferansemøte eller en kalenderinvitasjon til alle i eller utenfor praksisen din og koble til over video rett fra nettleseren din med Lifesize Web App, når som helst du måtte ønske det. Alt du trenger er internettilgang og et videokamera.

Vi gjør det enkelt å dele skjermen med pasientene eller andre leger under en telefonkonferanse. Enten det er å gå gjennom røntgenbilder, helsepapirer eller noe i mellom, har du muligheten til å dele hele skjermen eller bare en enkelt app med et klikk på en knapp. Du trenger ikke lenger å ofre videostrømmen din – del skjermen og gjør konsultasjoner enklere.

Det er ingen passende tid for en medisinsk nødsituasjon, og det er ikke noe verre enn å ikke kunne komme i kontakt med en pasient eller lege i en akutt situasjon. Lifesize tilbyr en økonomisk støttet Service-Level Agreement (SLA) som dekker tilkoblingen og tilgjengeligheten til vår skybaserte tjeneste med mindre enn 0.1 prosent uplanlagt nedetid per måned. Tjenesten lar kunder logge på og starte en videosamtale gjennom den skybaserte tjenesten på 24/7 basis fordi vi vet at livet ikke venter på noen.