A mudança está no ar. Esta semana, a Plataforma Serenova foi adquirida pela Marlin Equity Partners e não poderíamos estar mais animados com o que isso significa para vocês, nossos clientes. Esta aquisição é o resultado de vários meses de trabalho enquanto procurávamos o parceiro certo que nos ajudaria a melhorar nossa capacidade de atendê-lo e, finalmente, ajudá-lo a atender seus próprios clientes.
Entendemos o valor que você coloca no atendimento ao cliente. Colocamos o mesmo valor em nossos relacionamentos com você. Nossa aquisição pela Marlin nos permitirá fornecer ainda mais soluções para atender às suas crescentes necessidades de atendimento ao cliente. E sabemos que é uma evolução. Em nosso mundo sempre ativo, as necessidades e expectativas dos clientes mudam diariamente. Vimos nossos clientes abraçarem essas mudanças e se adequarem à ocasião, nos levando a fornecer a tecnologia mais avançada.
O que não vai mudar? Nosso compromisso contínuo com você e a qualidade das novas soluções que apresentaremos na primeira parte de 2016.
Esta semana foi emocionante, mas estamos mais empolgados com o que está por vir. Um brinde ao Ano Novo e à nova Plataforma Serenova.
