Zmiana wisi w powietrzu. W tym tygodniu Serenova Platform została przejęta przez Marlin Equity Partners i nie możemy być bardziej podekscytowani tym, co to oznacza dla Was, naszych klientów. To przejęcie jest wynikiem kilkumiesięcznej pracy, podczas której szukaliśmy odpowiedniego partnera, który pomógłby nam poprawić naszą zdolność do obsługi Ciebie, a docelowo pomóc Ci w obsłudze Twoich własnych klientów.

Rozumiemy wartość, jaką przywiązujesz do obsługi klienta. Przywiązujemy taką samą wagę do naszych relacji z Państwem. Nasze przejęcie przez Marlin pozwoli nam zapewnić jeszcze więcej rozwiązań, aby sprostać Twoim zmieniającym się potrzebom w zakresie obsługi klienta. I wiemy, że to ewolucja. W naszym stale aktywnym świecie potrzeby i oczekiwania klientów zmieniają się codziennie. Widzieliśmy, jak nasi klienci akceptują te zmiany i stają na wysokości zadania, zmuszając nas do dostarczania najnowocześniejszej technologii.

Co się nie zmieni? Nasze ciągłe zaangażowanie i jakość nowych rozwiązań, które wprowadzimy w pierwszej połowie 2016 roku.

Ten tydzień był ekscytujący, ale najbardziej ekscytuje nas to, co ma nadejść. Oto Nowy Rok i nowa Platforma Serenova.