Muutosta on ilmassa. Tällä viikolla Marlin Equity Partners osti Serenova Platformin, emmekä voisi olla innoissamme siitä, mitä tämä tarkoittaa sinulle, asiakkaillemme. Tämä hankinta on tulosta useiden kuukausien työstä, kun etsimme oikeaa kumppania, joka auttaisi meitä parantamaan kykyämme palvella sinua ja lopulta auttaa sinua palvelemaan omia asiakkaitasi.
Ymmärrämme arvon, jonka annat asiakaspalvelulle. Arvostamme samaa suhteemme kanssasi. Marlinin yritysostomme avulla voimme tarjota sinulle entistä enemmän ratkaisuja vastaamaan kehittyviin asiakaspalvelutarpeisiisi. Ja me tiedämme, että se on evoluutiota. Aina toimivassa maailmassamme asiakkaiden tarpeet ja odotukset muuttuvat päivittäin. Olemme nähneet asiakkaidemme omaksuvan nämä muutokset ja nousevan tilaisuuteen kannustamalla meitä tarjoamaan uusinta teknologiaa.
Mikä ei muutu? Jatkuva sitoutumisemme sinuun ja uusien ratkaisujen laatuun, jotka tuomme sinulle vuoden 2016 alkupuolella.
Tämä viikko on ollut jännittävä, mutta olemme erittäin innoissamme tulevasta. Tässä on uusi vuosi ja uusi Serenovan alusta.
