Under de senaste månaderna har vi sett företag och andra organisationer med rätta prioritera och skydda sina anställdas hälsa och säkerhet genom att ge dem möjlighet att arbeta hemifrån eller andra avlägsna platser. Under denna anpassningsperiod har vi vänt oss till kommunikation och samarbete genom videokonferenser – främst via personliga enheter – för att hjälpa världen att fungera.
Nu, när företag och institutioner runt om i världen börjar strategiskt återöppna sina kontor och distribuerade anställda gradvis återvänder till mer traditionella arbetsplatser, kan vi förvänta oss en ökad känslighet när det gäller hälsa och välbefinnande för arbetare som kommer att dela inte bara utrymmen men också mötesrumsteknik. Faktum är att vi har hört från många kunder att det främsta bland deras överväganden och förändringar för en säker återgång till arbetsplatsen är att använda så mycket "beröringsfri datoranvändning" i delade utrymmen som de rimligen kan implementera.
Med den bakgrunden tillkännagav Lifesize idag en ny, inbyggd integration med Alexa för företag från Amazon Web Services för att stödja säkra och strömlinjeformade mötesupplevelser på rummet via beröringsfri, röststyrd systemnavigering och rumshantering. Lifesize med Alexa for Business ger artificiell intelligens till mötesrummet och till branschens videomöten av högsta kvalitet.
Kombinera kraften i Alexa och Lifesize
Organisationer med ett aktivt Alexa for Business-konto kan omedelbart aktivera integrationen för Lifesize Icon 300, Icon 500 och Icon 700 rumssystem från Lifesize Admin Console, som tillåter användare att starta, avsluta och förlänga möten; checka in och reservera rum; och mer med enkla röstkommandon. Det finns inget behov för IT-team att köpa, distribuera och hantera ytterligare hårdvara, eftersom användare kan interagera med Alexa intelligenta assistent och få visuell feedback direkt från Lifesize Phone HD i varje mötesrumssystem.
Bland de utmärkande funktionerna i integrationen är det faktum att Lifesize blir den första videosamarbetsleverantören som stöder katalogintegrering med Alexas adressbok, vilket möjliggör direkta namnbaserade samtal till alla kontakter, rumssystem eller möten som är kopplade till en organisations Lifesize-konto. Det betyder att det är lättare än någonsin att ringa kollegor från alla Lifesize-utrustade mötesrum. Ange bara "Alexa, ring [Namn]" och ditt videosamtal initieras på några sekunder.
Utöver handsfree-interaktionen med Lifesize-rumssystem för att ansluta till och genomföra möten mer effektivt, tillåter Alexa for Business-integrationen också att skapa anpassade färdigheter för behov som virtuell teknisk support och delning av gästens Wi-Fi-lösenord. Ett urval av andra färdigheter (både standard och anpassade) inkluderar:
"Alexa, är det här rummet ledigt?"
"Alexa, vem bokade det här rummet?"
"Alexa, hitta ett rum till mig vid middagstid."
"Alexa, fråga vårt företag om de senaste nyheterna."
"Alexa, rapportera ett problem."
"Alexa, gå med i mitt möte."
"Alexa, förläng mötet med 15 minuter."
"Alexa, avsluta mötet."
För rumshantering ger integrering med vanliga kalenderapplikationer Alexa möjligheten att automatiskt släppa bokade rum som slutar med att bli oanvända, och kunder får tillgång till mötesrumsanvändningsdata så att de kan vidta åtgärder för att maximera utrymmesutnyttjandet och öka produktiviteten.
Säkert att träffas på fler sätt än ett
I linje med Engagemang i naturlig storlek För att säkerställa pålitlig, säker och säker videokommunikation för våra kunder är integritet och säkerhet av största vikt vid implementeringen av denna nya integration. Som rigoröst testade och certifierade Alexa Voice Service-lösningar (AVS) uppfyller våra rumssystem AWS omfattande kompatibilitets-, säkerhets- och integritetskrav.
Denna certifiering förstärks ytterligare av ytterligare säkerhets- och integritetsåtgärder som kunder kan aktivera inom sina Alexa for Business-konton för att säkerställa att de är bekväma med hur Alexa använder data. Till exempel kan IT-administratörer använda ett API eller webbgränssnitt för att ta bort röstinspelningar från molnet samt avböja manuell granskning av röstinspelningar. Dessutom kan användare alltid säga åt Alexa att glömma vad de sa till henne under en viss dag eller ett visst möte.
Redan hela ryggraden i Lifesizes verksamhet körs på AWS, och vi är glada över att ytterligare utöka vårt samarbete med denna integration för att hjälpa gemensamma kunder att återvända till arbetet på ett säkert sätt. Vid lanseringen kan nordamerikanska kunder njuta av att testa Alexa for Business med deras stödda Lifesize Icon mötesrumssystem gratis i 90 dagar. För att lära dig mer, besök vår integrationssida eller läs dagens pressmeddelande.
