Die Familie war schon immer – und wird es immer sein – eine der, wenn nicht sogar DIE wichtigste Priorität in meinem Leben. Als ich das Amt des CEO von Serenova übernommen habe, habe ich mir zum Ziel gesetzt, ein großartiges Unternehmen aufzubauen, das die Menschen lieben werden zu arbeiten – so sehr, dass es über ihre tägliche Arbeit hinaus in ihr Familienleben hineinreichen würde. Dass es nicht nur das Produkt unserer Arbeit sein würde, das uns antreibt und erfüllt – sondern wie wir zusammengearbeitet haben, was Serenova wirklich auszeichnen würde.
Allerdings habe ich im Laufe der Jahre etwas über Familie gelernt. Vielfalt ist die Würze des Lebens, und so sind unterschiedliche Temperamente, Interessen und Perspektiven ein sehr gesunder Teil jeder Familie. Diese Unterschiede wirken nur dann effektiv zusammen, wenn sie auf gemeinsame Werte und Visionen für die Zukunft angewendet werden.
Die Verlegung des Firmensitzes nach Austin und die Verselbstständigung in ein unabhängiges SaaS-Unternehmen waren wesentliche erste Schritte zur Wiederbelebung einer Startup-Kultur, die auf frische Talente, Innovation und Teamarbeit ausgerichtet ist.
Wir wussten auch, dass wir, um wirklich die Voraussetzungen für das Unternehmen zu schaffen, das wir werden würden, unsere Unternehmenswerte auffrischen und sie in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen mussten – von der Einstellung bis zur Anbieterauswahl – als ständigen Lackmustest für jede Entscheidung und Handeln richtet sich nach den Maßstäben, die wir uns selbst setzen. Denn obwohl wir agil und fließend auf den Markt und unsere Kunden reagieren, ist es unser unveränderlicher Charakter, der uns unweigerlich zu immer größeren Leistungen führen wird.
Kultur ist jedoch schwierig. Man kann nicht einfach ein paar Klischees auswählen, ein paar Poster zusammenkleben, allen Frühstückstacos geben und Feierabend machen. Sie müssen wirklich im Mittelpunkt von allem stehen, was Sie tun.
Irgendwie müssen die Sterne gestanden haben, als wir unsere Werte finalisiert haben – denn sie kommen jeden Tag in Gesprächen vor und sind schnell zu unserem Anker und Prüfstein geworden, wenn wir einen Bauchcheck brauchen. Hier sind sie:
- Die Menschheit zuerst: Wir sind alle Menschen – und wir behandeln jeden (einschließlich uns selbst) mit Demut, Freundlichkeit und Respekt.
- Fortschritt statt Perfektion: Wir sind flexibel und belastbar. Wir begrüßen Veränderungen, packen an und streben danach, jeden Tag besser zu machen als den Tag zuvor.
- Radikale Rechenschaftspflicht: Wir sind fanatisch transparent und streben nach Rechenschaftspflicht in allem, was wir tun. Wir ehren unser Wort, halten unsere Verpflichtungen ein und suchen jede Gelegenheit, im Dienste anderer zu handeln.
- Above and Beyond: Jeder ist ein Kunde – und Erwartungen zu erfüllen, reicht nie aus. Wir freuen uns, Komplexes zu vereinfachen, mit weniger mehr zu erreichen und mehr zurückzugeben, als wir verlangen.
- Keine Ziellinie: Wir sind einfallsreich und hartnäckig. Wir sind nie entmutigt, nie zufrieden und nie fertig. Wir können immer noch mehr tun, und weil wir nicht scheitern können, wenn wir nicht aufgeben, bleiben wir vor allem hartnäckig.
Bei einem Produktstrategie-Meeting sagte kürzlich einer unserer Führungskräfte: „Das Unternehmen ist das Produkt.“ Ich denke, das fasst den Gedanken hinter diesen Werten ganz gut zusammen. Im Leben geht es nicht um Widgets oder Module – es geht um Menschen, Beziehungen und Erfahrungen. Investieren Sie zuerst in diese Dinge, und der Erfolg wird folgen.
Hell strahlen!
