A família sempre foi – e sempre será – uma das prioridades, se não a mais importante da minha vida. para trabalhar – tanto que se estenderia além de seu trabalho diário e em suas vidas familiares. Que não seria apenas o produto do nosso trabalho que nos alimentou e nos preencheu – mas como trabalhávamos juntos que realmente diferenciaria a Serenova.
Dito isto, há algo que aprendi sobre família ao longo dos anos. A diversidade é o tempero da vida e, portanto, diferentes temperamentos, interesses e perspectivas são uma parte muito saudável de qualquer família. Essas diferenças só funcionam juntas de forma eficaz quando aplicadas a um conjunto compartilhado de valores e visão para o futuro.
A mudança da sede da empresa para Austin e o desinvestimento para nos tornarmos uma empresa SaaS independente foram os primeiros passos essenciais para reviver uma cultura de startup focada em novos talentos, inovação e trabalho em equipe.
Também sabíamos que, para realmente preparar o cenário para a empresa em que nos tornaríamos, precisávamos atualizar nossos valores corporativos e colocá-los no centro de tudo o que fazemos – da contratação à seleção de fornecedores – como um teste constante para saber se cada decisão e a ação se alinha aos padrões que estabelecemos para nós mesmos. Porque embora possamos ser ágeis e fluidos na resposta ao mercado e aos nossos clientes, é o nosso caráter imutável que nos levará, inevitavelmente, a conquistas cada vez maiores.
A cultura é complicada, no entanto. Você não pode simplesmente escolher alguns clichês, colar alguns cartazes juntos, dar a todos tacos de café da manhã e encerrar o dia. Eles realmente precisam estar no centro de tudo que você faz.
De alguma forma, as estrelas devem ter se alinhado quando finalizamos nossos valores – porque elas surgem nas conversas todos os dias e rapidamente se tornaram nossa âncora e pedra de toque quando precisamos de uma checagem. Aqui estão eles:
- Humanity First: Somos todos humanos – e tratamos todos (incluindo nós mesmos) com humildade, gentileza e respeito.
- Progresso acima da perfeição: Somos flexíveis e resilientes. Nós abraçamos a mudança, rolamos com os socos e nos esforçamos para tornar cada dia melhor do que no dia anterior.
- Responsabilidade Radical: Somos fanaticamente transparentes, buscando responsabilidade em tudo o que fazemos. Honramos nossa palavra, cumprimos nossos compromissos e buscamos todas as oportunidades para atuar a serviço do próximo.
- Above and Beyond: Todo mundo é um cliente – e simplesmente atender às expectativas nunca é suficiente. Temos prazer em simplificar o complexo e fazer mais com menos, e dar mais do que pedimos em troca.
- Sem linha de chegada: Somos imaginativos e tenazes. Nunca estamos desanimados, nunca satisfeitos e nunca terminamos. Há sempre mais que podemos fazer, e porque não podemos falhar se não desistirmos, acima de tudo, persistimos.
Em uma recente reunião de estratégia de produto, um de nossos executivos comentou que “a empresa é o produto”. Acho que isso resume bem o pensamento por trás desses valores. A vida não é sobre widgets ou módulos – é sobre pessoas, relacionamentos e experiências. Invista nessas coisas primeiro, e o sucesso se seguirá.
Brilhar!
