Er vindt een transformatie plaats in kantoorgebouwen, thuiskantoren en overal waar we werk gedaan krijgen. Het is het resultaat van verouderde uitdagingen van teams en medewerkersmethoden van communicatie en aandringen op betere, responsievere, boeiendere en productievere samenwerking. De digitale samenwerkingsrevolutie is hier, en ik kan niet enthousiaster zijn.
Onlangs had ik de gebruikelijke (en ellendige) ervaring dat ik heen en weer ging met een collega op afstand via e-mail, in een poging een antwoord op een vraag te krijgen. Bij elk antwoord merkte ik dat ik het anders vroeg om te proberen de vraag te verduidelijken, te vereenvoudigen en hopelijk de vraag te stellen op een manier die de ontvanger kon ontcijferen. Geen geluk - we waren allebei gefrustreerd.
In plaats van in hoofdletters te antwoorden (het internetantwoord op overtypen) op weer een andere e-mail, sprongen mijn collega en ik op een video-conferentiegesprek. Iets over de directe verbinding, het gebruik van lichaamstaal en stembuiging om onze punten uit te werken en mijn scherm te delen zodat hij precies kon zien waar ik het over had, maakte het verschil. Wat meer dan 20 berichten en een halve dag met e-mail had gekost, werd in minder dan 5 minuten opgelost via een videogesprek. De geestelijke gezondheid was hersteld en ons project zat weer op de rails.
Het is echt moeilijk om lopende gesprekken te voeren via e-mail. Discussies raken ongeorganiseerd, mensen raken weg van CC's en berichten worden vertraagd. Zoals Josh Duncan, Sr. Director of Product Management van Lifesize, besprak in ons Top 5 trends in de digitale samenwerkingsrevolutie webinar, terwijl e-mail een geweldige plek is om beslissingen te delen, is het geen geweldige plek om ze te bereiken.
Als personeel kiezen we voor ad-hocsamenwerking met videoconferenties en chatten via e-mail, waardoor onze teams uiteindelijk flexibeler en productiever worden. Dat hebben we vernomen in een Twitter-chat die Lifesize organiseerde met Forrester Video-analist Nick Barber collaboratieve en innovatieve medewerkers gebruiken chat en video 50% meer dan anderen.
Millennials, die nu de meerderheid van de Amerikaanse beroepsbevolking uitmaken, zijn een belangrijke aanjager van deze transformatie. Ze staan erom bekend de status quo te verstoren, en hun verstoring is nu ook op de werkvloer doorgesijpeld. Misschien is het de neiging van millennials voor onmiddellijke bevrediging - waar bijna alles van het delen van ritten tot maaltijden en entertainment beschikbaar is met een paar tikken op een smartphone - waardoor deze digital natives verwachten dat communicatie op de werkplek hetzelfde werkt. Ze hebben een sterke affiniteit met digitalisering, mobiliteit en flexibiliteit. Hiermee zien we een standaardisatie van mobiele werkstijlen, door gebruikers aangestuurde BYOD-tools en aanhoudende samenwerking ondanks verschillende tijdzones en locaties.
Het is tijd om gebruik te maken van de nieuwe technologie en de digitale samenwerkingsrevolutie te omarmen. Met de juiste mix van samenwerkingstools en goede vergadergewoonten, kunt u dynamische en productieve vergaderingen organiseren waar uw team eigenlijk deel van uit wil maken. Voor meer informatie over productieve vergaderingen, Bekijk onze gids over alles wat u nodig heeft om uw vergaderingen te organiseren. Laat een e-mail, slechte samenwerking of locatie uw succes niet opnieuw in de weg staan!
