En förändring sker i kontorsbyggnader, hemmakontor och överallt där vi får jobbet gjort. Det är resultatet av teams och anställdas utmanande föråldrademetoder för kommunikation och insistera på bättre, mer lyhörd, mer engagerande och mer produktivt samarbete. Den digitala samarbetsrevolutionen är här, och jag kunde inte vara mer exalterad.
Nyligen hade jag den vanliga (och eländiga) upplevelsen att gå fram och tillbaka med en avlägsen kollega via e-post och försöka få svar på en fråga. Med varje svar kom jag på mig själv att fråga det annorlunda för att försöka förtydliga, förenkla och förhoppningsvis leverera frågan på ett sätt som mottagaren kunde dechiffrera. Ingen tur - vi var båda frustrerade.
Istället för att svara med stora och små bokstäver (internets svar på att skrika över typ) på ännu ett e-postmeddelande, hoppade jag och min kollega på ett videokonferenssamtal. Något om den omedelbara kopplingen, att använda kroppsspråk och böjning för att utveckla våra poänger och dela min skärm så att han kunde se exakt vad jag pratade om gjorde stor skillnad. Det som hade tagit 20+ meddelanden och en halv dag med e-post löstes på mindre än 5 minuter över ett videosamtal. Saniteten återställdes och vårt projekt var på rätt spår igen.
Det är verkligen svårt att ha pågående konversationer via e-post. Trådar blir oorganiserade, folk blir av med kopior och meddelanden blir försenade. Som Lifesizes Sr. Director of Product Management Josh Duncan diskuterade i vår Topp 5 trender i den digitala samarbetsrevolutionen webbseminarium, även om e-post är ett bra ställe att dela beslut, är det inte ett bra ställe att komma till dem.
Som arbetskraft väljer vi ad hoc-samarbete med videokonferenser och chatt via e-post, vilket i slutändan gör våra team mer smidiga och produktiva. I en Twitter-chatt som Lifesize var värd för med Forresters videoanalytiker Nick Barber fick vi veta det samarbetsvilliga och innovativa medarbetare använder chatt och video 50 % mer än andra.
Millennials, som nu står för majoriteten av den amerikanska arbetsstyrkan, är en viktig drivkraft i denna omvandling. De är kända för att störa status quo, och deras störningar har nu sipprat in på arbetsplatsen. Kanske är det en millennials benägenhet för omedelbar tillfredsställelse – där nästan allt från samåkning till måltider och underhållning är tillgängligt med några få tryck på en smartphone – som gör att dessa digitala infödda förväntar sig att kommunikationen på arbetsplatsen ska fungera likadant. De har en stark affinitet för digitalisering, mobilitet och flexibilitet. Med detta ser vi en standardisering av mobila arbetsstilar, användardrivna BYOD-verktyg och ihärdigt samarbete trots olika tidszoner och platser.
Det är dags att dra nytta av den nya tekniken och anamma den digitala samarbetsrevolutionen. Med rätt blandning av samarbetsverktyg och goda mötesvanor kan du vara värd för dynamiska och produktiva möten som ditt team faktiskt vill vara en del av. För mer om produktiva möten, kolla in vår guide på allt du behöver för att äga dina möten. Låt inte ett e-postmeddelande, dåligt samarbete eller plats hindra din framgång igen!
