Aankondiging is de volgende strategische fase in het combineren van innovatieve oplossingen voor cloudcontactcentra en videovergaderingen voor het nieuwe hybride werkparadigma
De verhuizing van de CEO volgt op de recente aanwervingen van Ashish Seth als algemeen manager van contactcenteroplossingen van NICE inContact en andere verkoop- en marketingmanagers van Talkdesk en Vonage
Lifesize, Inc., een leider en wereldwijde leverancier van oplossingen voor cloudcontactcenters en videovergaderingen in meer dan 100 landen met 1700 kanaalpartners, heeft vandaag aangekondigd dat de raad van bestuur de 30-jarige leider in de communicatietechnologie-industrie, Kim Niederman, heeft aangesteld als nieuwe CEO officier, met onmiddellijke ingang. Niederman volgt Craig Malloy op, een van de oorspronkelijke oprichters van het bedrijf, die in 2014 terugkeerde naar het bedrijf als CEO.
De aankondiging van vandaag is de volgende fase van het bedrijf om een end-to-end communicatieaanbod voor ondernemingen op te bouwen, dat begon met de overname en fusie van Lifesize met Serenova –– beide door Gartner erkende cloudoplossingen in de vergaderoplossingen en contactcenter-as- a-service (CCaaS) markten, respectievelijk. Deze aanwerving zal naar verwachting het plan van het bedrijf voortzetten om zijn kernproducten over te zetten om meer open, interoperabel en veiliger te worden om te voldoen aan de behoeften van de hybride werkplek.
Niederman is een zeer gerespecteerde CEO en veteraan in de industrie, hij was president bij 8×8 en bekleedde CEO-functies bij FreeWave Technologies, Anagran en LongBoard, samen met senior executive functies bij Polycom en Cisco. Hij staat bekend als een groeiversneller die met succes product- en go-to-market-strategieën heeft geherstructureerd om winstgevend te schalen en marktaandeel te winnen.
De benoeming van Niederman volgt op recente strategische aanwervingen door het bedrijf om zijn CCaaS-productportfolio te versterken om te voldoen aan de recente stijging van de vraag in 2020. Vorige week voegde het bedrijf Ashish Seth, voormalig vice-president van producten bij NICE inContact, toe als algemeen manager van contactcenteroplossingen . Dit gaat gepaard met recente toevoegingen van leidinggevenden in verkoop en marketing van Talkdesk en Vonage, evenals de recente release van nieuwe productmogelijkheden die automatisering, AI en zelfbediening leveren aan klanten van het Lifesize CxEngage-contactcentrum.
"Kim is een bewezen leider op het gebied van communicatie- en contactcentertechnologie met een staat van dienst op het gebied van innovatie, go-to-market-herstructurering en operationele uitvoering", aldus Ryan Wald, voorzitter van de raad van bestuur van Lifesize. “2020 was een overgangsjaar bij Lifesize en we zijn ervan overtuigd dat Kim de visie en expertise heeft die nodig zijn om te profiteren van de recente explosieve groei in haar doelmarkten. We waarderen Craig Malloy enorm voor zijn leiderschap en belangrijke bijdragen aan het bedrijf.”
"Met extra investeringen in productinnovatie gericht op branchespecifieke use cases en een voortdurende focus op klantsucces, heeft Lifesize een geweldige kans om te profiteren van snel evoluerende hybride werkomgevingen die worden bediend door onze cloud-contactcenter- en videovergaderoplossingen", aldus Kim Niederman, CEO van Lifesize. "Het bedrijf heeft een sterk leiderschapsteam, loyale klanten en een solide partnernetwerk waarop we zullen rekenen als we een nieuw groeitraject nastreven."
Over Levensgroot
Lifesize, Inc. is een leider en wereldwijde leverancier van omnichannel cloud-contactcenter- en videovergaderoplossingen in meer dan 100 landen met 1700 kanaalpartners. Voor meer informatie over onze door analisten erkende oplossingen en om te zien waarom tienduizenden toonaangevende organisaties zoals RBC, Yale University, Pearson, Leger des Heils, Shell Energy en NASA vertrouwen op Lifesize voor bedrijfskritische bedrijfscommunicatie, gaat u naar www.lifesize.com.
Lifesize en het Lifesize-logo zijn handelsmerken van Lifesize, Inc. Alle andere handelsmerken zijn het eigendom van hun respectieve eigenaars.
