Wat is het?
De toestemming Met AGENT_EXPERIENCE_METRICS_VIEW kunnen gebruikers statistieken in de Skylight-productsuite bekijken en selecteren. Deze machtiging is toegevoegd aan alle standaard- en aangepaste rollen die bestaan op het moment van de release. Als u na deze release een aangepaste rol maakt voor gebruikers die toegang hebben tot Skylight, zorg er dan voor dat u AGENT_EXPERIENCE_METRICS_VIEW toevoegt als u wilt dat de agenten de standaard welkomstschermstatistieken zien en de mogelijkheid hebben om statistieken in de algemene voettekst te selecteren.
