Co to jest?
Zaktualizowaliśmy filtr identyfikacji klienta w standardowych raportach historycznych. Wcześniej był to filtr pól wyboru, który wyświetlał wartości identyfikacji klienta z raportu. Jeśli raport zawierał więcej niż maksymalna liczba wartości identyfikacji klienta, które można wyświetlić w filtrze, niektóre wartości nie były dostępne do wybrania. Ten filtr jest teraz polem tekstowym, które umożliwia wprowadzenie dowolnych wartości identyfikujących klienta (na przykład numery telefonów). Aby filtrować według wielu wartości, oddziel każdą wartość przecinkiem (,).
Kluczowe korzyści
Przełożeni mogą teraz wyszukiwać swoje interakcje według wszystkich dostępnych wartości identyfikacji klienta.
Warto wiedzieć
Po prostu wybierz filtr Identyfikacja klienta i wprowadź identyfikator klienta, którego chcesz wyszukać, i naciśnij Zastosuj.
