Undersökningen visar att 48 % av affärsmännen använder videokonferenser oftare än de gjorde för två år sedan

Livsstorlek, en global innovatör av videosamarbete och mötesproduktivitetslösningar, släppte idag sin 2019 års effekt av videokonferensrapport, som undersöker den explosiva tillväxten och förändringen i uppfattningar kring videokommunikation på vår föränderliga moderna arbetsplats. Dess resultat belyser fortsatta trender mot flexibelt och distansarbete tillsammans med videos effekt på realtidskommunikationspreferenserna för Millennial- och Gen Z-anställda.

Enligt undersökningen av mer än 1,300 XNUMX amerikanska affärsmän:


  • 25 % av de svarande i åldern 18 till 29 år använder videokonferenser dagligen i arbetet, jämfört med 15 % i segmentet 45 till 60 år.
  • 69 % förväntar sig att videokommunikation kommer att vara lika eller viktigare för deras arbete än röstassistenterMedan 63 % förväntar sig att videons inverkan på deras arbete kommer att motsvara eller överträffa den för augmented reality och virtuell verklighet.
  • 47 % har minskat affärsresandet på grund av videokonferenser.
  • 51 % har tagit videosamtal för jobbet från ett hemmakontor, 21 % från sitt sovrum och 21 % när de är på semester.
  • 51 % tycker att företag som använder videokonferenser är mer innovativa, 41 % anser att dessa företag har mer engagerade anställda och 31 % uppfattar dessa företag som mer framgångsrika.

 

"Dagens arbetsplatsnormer utvecklas för att belöna företag som förkroppsligar en lyhörd, produktiv och samarbetskultur", säger Craig Malloy, VD för Lifesize. "Fynden i vår rapport indikerar en tydlig önskan om konstant uppkoppling, engagemang och flexibla kommunikationslösningar som passar vår moderna distribuerade arbetsstyrka. Företagsledare måste aktivt ge sina anställda de mest effektiva, effektfulla och pålitliga videokonferensverktygen för att ge nästa generations arbete."

Ytterligare nyckelteman och fynd från Lifesize's 2019 års effekt av videokonferensrapport innefattar:


Att se är att tro: Video-First Culture förbättrar samarbetet

Videokonferenser möjliggör personlig kontakt och partnerskap där andra former av kommunikation kommer till korta. Talande 55 % av de svarande håller med om att företag som använder videokonferenser är mer samarbetsvilliga.

Användningen av videokommunikation på jobbet har ökat för 48 % av de svarande jämfört med för två år sedan, vilket tyder på en medarbetardriven aptit för effektiva videokonferensverktyg samt en kommunikationsförskjutning mot samarbete. Dessutom använder 80 % av affärspersonal videokonferenser för 1:1-möten, medan 78 % använder det för att underlätta teammöten.


Videon kommer att regera i inverkan på arbetets framtid

Nya teknologier från förstärkt verklighet (AR) till artificiell intelligens (AI) är redo att omforma framtiden för arbetsplatsen, produktiviteten och hur vi samarbetar. Jämförelsevis kan dock videokommunikation spela en ännu viktigare roll genom att hålla utspridda team anslutna och främja en större känsla av samarbete.

Faktum är att 63 % av de tillfrågade tror att videokonferenser kommer att vara lika eller viktigare för deras dagliga arbete än AR och virtuell verklighet (VR), 55 % förväntar sig att det är lika eller viktigare än automatisering och robotik, och 69 % förvänta sig samma eller större effekt från video än röstassistenter. Ytterligare 51 % håller med om att videokommunikation kommer att vara lika eller viktigare för deras arbete än företagssamarbetsplattformar som Slack och Microsoft Teams, och 51 % förutser att det är lika eller mer effektfullt än AI och maskininlärning.


Being in the Moment at a Moment's Notice: Flexibilitet på arbetsplatsen

Tack vare den nu ständiga globala uppkopplingen har medarbetarna flexibilitet i var de arbetar ifrån och hur de föredrar att arbeta. Resultaten visar att 51 % av de tillfrågade har tagit videokonferenssamtal för arbete från ett hemmakontor, 21 % har tagit sådana samtal från sitt sovrum och 21 % har tagit videosamtal för jobbet när de är på semester, vilket signalerar sammanslagning av personliga utrymmen och tid med arbete.

Med många organisationer som vänder sig till kunder i global skala, tillåter videokonferenser företag att distribuera realtidskommunikation när som helst via vilken enhet som helst. Överväldigande 77 % av de anställda använder en bärbar eller stationär dator för videosamtal på jobbet, medan 31 % använder mobiltelefoner för videokonferenser. Dessutom har 47 % sett en viss minskning av affärsresor på grund av video, där 35 % har minskat upp till hälften av sina affärsresor under ett genomsnittligt år.


Videokonferenser växer i popularitet bland yngre generationer

Genom 2020, nästan 50 % av den amerikanska arbetsstyrkan kommer att bestå av Millennials. Som den första generationen att växa upp som digitala infödda, förväntar sig denna nya arbetskraftsmajoritet att de rätta tekniska verktygen passar deras samarbetssätt.

Förändringen mot video för Millennials och Gen Z är redan på gång, med 25 % av de svarande i åldern 18 till 29 år som rapporterar att de använder videokonferenser dagligen i arbetet, jämfört med 15 % av de svarande som är 45 till 60 år gamla. . När mobilen alltmer blir det föredragna läget för samarbete använder 38 % av 18 till 29-åringar telefoner för videokonferenser på jobbet, jämfört med bara 23 % av de svarande i intervallet 45 till 60.

 

För en fullständig och djupgående titt på insikterna från denna undersökning, ladda ner den kostnadsfria rapporten: https://www.lifesize.com/en/ldp/the-future-of-video-communication-and-meeting-productivity.

Metodik

Lifesize gav SurveyMonkey i uppdrag att genomföra en undersökning i juni 2019 som beskriver användningen av videokonferenser och uppfattningar av affärspersonal över hela USA. Totalt samlades 1,364 XNUMX svar in från ett representativt urval av branscher, åldersgrupper och regioner.