Täpper det fysiska gapet i 29 länder med videokonferenser på The Eulen Group
Översikt
Smakämnen Eulen-gruppen, ett spanskt familjeföretag, är nationellt ledande inom tillhandahållande av säkerhets-, vaktmästeri- och allmänna tjänster för en rad branscher från utbildning och hälsovetenskap till turism och transport. Med en global arbetsstyrka på mer än 90,000 14 anställda, fysisk närvaro i 29 länder och virtuell täckning i ytterligare XNUMX länder, litar företaget på deras förmåga att underlätta global kommunikation på ett effektivt sätt.
Utmaning
Företaget uppskattade PC-baserade videokonferenser för möten där deltagarna ringde in individuellt men insåg att detta inte var det bästa sättet att träffas - särskilt för samtal som görs i stora mötesutrymmen. Medan anställda var vana vid att krypa runt sina datorer i mötesrummet visste de att de behövde en lösning av högre kvalitet som en PC-baserad lösning helt enkelt inte kunde uppnå.
De bestämde sig för att utöva en professionell videokonferenslösning för att förbättra produktiviteten och kvaliteten på möten mellan avlägsna rum. De ville ha en lösning som skulle förse företaget med ett nätverk av videokonferensrum och samtidigt göra det möjligt för personer på distans med en mjukvarulösning för att ansluta till mötet från sina bärbara datorer och mobila enheter.
Lösning
Lifesize försåg Eulen Group med en svit med demosystem för mötesrum så att organisationen verkligen kunde uppleva vilken högkvalitativ och intuitiv lösning var som. De såg inte bara fördelarna omedelbart – de blev också förvånade över hur konsekvent deras mötesupplevelse var, som om de träffade varandra ansikte mot ansikte. Nu är Lifesize länken mellan Eulen Groups huvudkontor och landskontoren.
Mellan kvaliteten på upplevelsen och tillgången till det omfattande Lifesize-partnernätverket som tillhandahåller globalt underhåll, enkel hantering och supporttjänster till ett fast pris, har Eulen hittat sin lösning.
”Vi är ett verkligt exempel på vad Lifesize kan erbjuda företag av samma volym inom Iberia-marknaden. Lösningens enkelhet och tillförlitlighet, tillsammans med den överlägsna kvaliteten i tekniken i dess mötesrumssystem, är anledningen till att vi har samarbetat med Lifesize i nästan ett decennium på våra kontor runt om i världen.”
— Alejandro Las Heras Vázquez, CTO för EULEN-gruppen
Resultat
Förutom kvaliteten, tillförlitligheten och användarvänligheten hos Lifesize-lösningen, har smidigheten och den rena bekvämligheten att träffas ansikte mot ansikte samtidigt som resekostnader och tid minskar varit den största vinsten för Eulen Group. Även systemadministration och hantering är intuitiv med Lifesize. Eulen-gruppen har vuxit med Lifesize i nästan tio år, och på grund av kontinuerlig innovation och utveckling av högkvalitativa lösningar har organisationen till och med börjat implementera Livsstorlek aktier över sina kontor för enkel innehållsdelning och kabeleliminering.
Slutsats
För en organisation som är så stor som Eulen Group spelar Lifesize en stor roll för att överbrygga det fysiska gapet mellan kontor över länder och verkligen skapa varaktiga relationer. Lifesize har gjort det möjligt att närma sig och "humanisera" dessa relationer på distans mellan anställda, vilket uppnår en mer behaglig och flytande upplevelse på en daglig basis.
"Lifesize har varit nyckeln i vår internationella expansionsstrategi sedan starten, och partnergemenskapen har varit till stor hjälp för oss för att kunna distribuera utrustningen på ett organiserat sätt i alla de 14 länder där vi är verksamma."
