+ 1 512 347--9300
Důvody, proč se video v kontaktním centru stává mainstreamem. V tomto článku od Kontakt...
Více než 55 % spotřebitelů využilo video ke spojení s podniky a poskytovateli služeb v...
Když společnost Pearson Education, lídr v oblasti vzdělávacích médií a publikování, potřebovala robustní řešení CCaaS...
Nesprávná komunikace a oddělení oddělení mohou vážně ovlivnit efektivitu vašeho kontaktního centra. V tomto článku od Call...
Hybridní pracoviště tu zůstane. Ale s přílivem řešení setkání na...
Hledáte software pro směrování hovorů, který jde nad rámec hlasu pro vaše kontaktní centrum?...
Videokonference jsou v dnešní době nezbytné pro každodenní obchodní operace. Lifesize Connect Plus+ vám umožňuje připojit...
Mluvili jsme s Telecom Resellerem o tom, jak CxEngage by Serenova, naše řešení pro vícekanálové kontaktní centrum, pomáhá...
V tomto podcastu mluvíme s Alexem McBratneym a Aardem Cosseboomem z Adler Advisors o: Doporučené...
Nástroje pro usnadnění přístupu