Co je to?
Byl přidán nový vstupní parametr zápisy toku fronty která vám umožní vybrat směr této akce řazení do fronty.
- Směr interakce: Použije příslušný směr pro každou interakci. Toto je výchozí nastavení.
- Žádný: Umožňuje jakýkoli směr, včetně příchozího, odchozího nebo iniciovaného agentem.
- Příchozí: Příchozí interakce.
- Odchozí: Odchozí interakce.
- Zahájeno agentem: Interakce iniciované agentem, včetně interakcí generovaných pomocí Click to Dial.
Dobré vědět:
U všech existujících toků bude použit výchozí směr Směr interakce. Chcete-li změnit směr, upravte podle potřeby svůj zápis fronty.
