Co je to?
Konfigurovatelné styly chatu orientované na zákazníka. Generuje HTML pro vložení na web značky bez kódování. Nahrajte uvítací poznámky a obrázky loga a přizpůsobte barvy obličeje zákazníkům a agentům.
Klíčové benefity:
Vylepšení vám umožní rychle vytvořit chatovací rozhraní pro zákazníky bez složitých kódovacích dovedností. Mezi další nové funkce patří:
- Formátování textu: hypertextové odkazy, klikací adresy URL, emotikony
- Indikátory psaní
- Přečtěte si příjmy
Dobré vědět:
Máte-li zájem o náš Program předběžného přístupu, kontaktujte prosím svého Customer Success Manager (CSM). Rozšířený chatovací kanál bude na vašem řídicím panelu povolen pro testování. Pokud již máte Serenova Chat, neplatíte žádné další poplatky. Zpětnou vazbu lze odeslat přímo do vašeho CSM nebo odeslat prostřednictvím lístků podpory, které zkontroluje náš vývojový tým, aby pomohl identifikovat lajky, nesympatie nebo jakékoli jiné problémy.
Dokumentace k dispozici zde.
