Les cadres du Vanguard Truck Center d'Atlanta utilisent la vidéo Lifesize® HD pour éliminer les déplacements de routine ; Les séminaires sur les implants offrent aux médecins la chirurgie d'implants dentaires en temps réel avec Lifesize
Les voyages d'affaires sont souvent considérés comme un mal nécessaire, mais deux entreprises à croissance rapide y ont vu un obstacle à la croissance et se sont tournées vers la communication vidéo haute définition de Lifesize pour changer leur façon de faire des affaires et permettre leur croissance future. Ces entreprises font partie du nombre croissant de clients « non traditionnels » qui adoptent la communication vidéo comme un meilleur moyen de faire des affaires.
Vanguard Truck Centers et Implant Seminars ne pouvaient pas être deux entreprises plus différentes, mais les deux étaient confrontées au même défi : leurs activités ne pouvaient pas se développer à moins que les principaux dirigeants ne passent moins de temps à voyager.
Les dirigeants du Vanguard Truck Center, basé à Atlanta, organisent des réunions mensuelles d'une journée avec chacun de leurs concessionnaires distants à Phoenix, Tucson, Houston et Austin. Bien que les réunions aient été vitales, elles ont coûté à l'entreprise 16 jours de travail de direction par mois, limitant les opportunités de croissance futures.
Maintenant que Vanguard a mis en place les communications vidéo haute définition Lifesize, ces réunions peuvent se tenir sans jamais quitter le bureau.
« C'est comme être à deux endroits à la fois », a déclaré Tom Ewing, président de Vanguard.
En permettant aux dirigeants de Vanguard de rencontrer leurs équipes par vidéo HD au lieu de se déplacer, Lifesize a aidé l'entreprise à améliorer la vitesse à laquelle elle fait des affaires tout en économisant de l'argent.
"Nous n'avions pas de vidéoconférence dans notre budget informatique pour l'année", déclare Greg Baxter, directeur de l'informatique et du marketing ciblé pour Vanguard Truck Centers. "Mais le système Lifesize s'est rentabilisé presque immédiatement grâce aux économies réalisées sur les déplacements."
Les voyages limitaient également la croissance des séminaires sur les implants basés à Miami, un fournisseur de pointe de formation continue pour les dentistes et les chirurgiens buccaux. Le fondateur d'Implant Seminars, le chirurgien buccal Dr Arun K. Garg, voulait trouver un moyen d'intégrer sa chirurgie d'implant dentaire en direct de sa clinique de Miami Beach à ses ateliers de formation organisés à travers les États-Unis.
Le Dr Garg enseigne ses techniques très appréciées de pose et de restauration d'implants dentaires à d'autres dentistes dans le cadre d'une formation pratique. Mais alors que l'instruction académique se déroulait dans une grande salle de réunion, la partie la plus vitale de la formation consiste à observer la chirurgie de première main. Une salle de chirurgie buccale typique limiterait une formation efficace à seulement quelques étudiants à la fois.
Désormais, avec Lifesize installé à la clinique du Dr Garg, Implant Seminars est en mesure de donner vie à la chirurgie pour 60 étudiants à la fois, assis dans un auditorium confortable et regardant la chirurgie en direct par vidéo. Une caméra Lifesize standard permet aux étudiants de voir le Dr Garg, et une caméra médicale de haute qualité montée sur la chaise du dentiste offre aux étudiants une vue rapprochée du champ opératoire.
"Donner à un étudiant de la littérature et expliquer la procédure par des images et des modèles est formidable", a déclaré le Dr Arun K. Garg. "Mais permettre à une classe entière d'avoir une vue de première main de la chirurgie et de poser des questions au fur et à mesure est inestimable pour leur expérience d'apprentissage."
Les Vanguard Truck Centers et Implant Seminars ont connu une croissance phénoménale dans leurs organisations depuis la mise en œuvre de Lifesize. Les deux entreprises ont fait un petit investissement, ont eu un impact majeur sur leur façon de communiquer et ont ainsi changé leur façon de faire des affaires.
Maintenant que le Dr Garg et son équipe peuvent organiser leurs séminaires par vidéo, ils prévoient d'emmener Lifesize sur la route avec eux et d'organiser encore plus d'ateliers dans des endroits tels que San Francisco, Chicago, Washington, Atlanta, New York, Dallas et Los Angeles. . En éliminant le besoin de voyager, ils peuvent former encore plus de médecins.
De même, étant donné que l'équipe de direction de Vanguard peut désormais passer plus de temps au bureau que sur la route, la société cherche à ouvrir davantage de concessions sur d'autres marchés à travers le pays. Et parce que la réponse de la direction de Vanguard à la téléprésence a été si positive, l'entreprise a également commencé à utiliser les systèmes Lifesize dans les services administratifs, des ressources humaines et de la comptabilité.
"La valeur d'être face à face avec nos employés, même s'ils sont loin des États, n'a pas de prix", a déclaré Greg Baxter. "En fait, nous aimons tellement utiliser Lifesize que la seule fois où nous utilisons nos téléphones portables ou de bureau, c'est lorsque nous sommes loin du système !"
« Les séminaires Vanguard et Implant sont d'excellents exemples d'entreprises qui transforment actuellement leur façon de faire des affaires grâce aux communications vidéo », a déclaré Craig Malloy, PDG de Lifesize. "Plus d'un tiers de nos clients découvrent la vidéo, et leur succès montre que lorsque vous passez moins de temps à voyager, vous pouvez passer plus de temps à développer votre entreprise."
Pour en savoir plus sur la façon dont Vanguard et Implant Seminars utilisent Lifesize pour faire progresser leur entreprise, lisez l'étude de cas de Vanguard Truck Center et l'étude de cas d'Implant Seminar.
À propos des centres du camion Vanguard
Vanguard Truck Centers est l'un des principaux fournisseurs de solutions de transport commercial. Avec son siège social à Atlanta, en Géorgie, et d'autres sites au Texas et en Arizona, Vanguard est un concessionnaire de camions à service complet qui propose des ventes, la location, des pièces et des services de camions Volvo, Mack, GMC et Isuzu neufs et d'occasion. Vanguard a débuté en tant que concessionnaire unique en 1989 par des vétérans de l'industrie de la vente et de l'entretien de camions avec une croissance et une expansion rentables continues prévues pour l'avenir. L'entreprise valorise l'intégrité, l'ingéniosité et l'excellence et s'efforce d'être le chef de file de l'industrie du transport en répondant ou en dépassant constamment les attentes de ses clients. Le développement de leurs employés et l'attention portée aux détails sont des facteurs clés du succès continu de l'entreprise. http://www.vanguardtrucks.com
À propos des séminaires sur les implants
Fondé par l'éminent chirurgien buccal et maxillo-facial, le Dr Arun K. Garg en 1989, Implant Seminars, basé à Miami Beach, en Floride, enseigne cette technique passionnante à d'autres chirurgiens dentistes par le biais d'ateliers de formation pratiques approfondis à travers les États-Unis. Le Dr Garg et son aide les dentistes à acquérir les connaissances et la confiance nécessaires pour placer et restaurer avec succès des implants dentaires. Avec ses manuels sur les implants dentaires, le prélèvement et la greffe d'os, les facteurs de croissance des implants dentaires, traduits en huit langues différentes, le Dr Garg a littéralement "écrit le livre" sur la dentisterie implantaire contemporaine. http://www.implantseminars.com
