Atlanta-baserade Vanguard Truck Center-chefer använder Lifesize® HD-video för att eliminera rutinresor; Implant Seminars ger tandimplantatkirurgi i realtid till läkare med Lifesize
Affärsresor ses ofta som ett nödvändigt ont, men två snabbväxande företag såg det som ett hinder för tillväxt – och sökte Lifesize högupplöst videokommunikation för att förändra sättet de gjorde affärer på och möjliggöra framtida tillväxt. Dessa företag är en del av det växande antalet "icke-traditionella" kunder som anammar videokommunikation som ett bättre sätt att få affärer gjorda.
Vanguard Truck Centers och Implant Seminars kunde inte vara ytterligare två olika företag, men båda ställdes inför samma utmaning: deras företag kunde inte växa om inte nyckelchefer kunde spendera mindre tid på att resa.
Atlanta-baserade Vanguard Truck Center-chefer genomför dagslånga månadsmöten med var och en av sina fjärråterförsäljare i Phoenix, Tucson, Houston och Austin. Även om mötena var viktiga kostade de företaget 16 chefsarbetsdagar per månad, vilket begränsar framtida tillväxtmöjligheter.
Nu när Vanguard har implementerat Lifesize högupplöst videokommunikation kan dessa möten genomföras utan att behöva lämna kontoret.
"Det är som att vara på två ställen samtidigt", säger Tom Ewing, Vanguard President.
Genom att låta Vanguard-chefer träffa sina team över HD-video istället för att resa, har Lifesize hjälpt företaget att förbättra hastigheten för att göra affärer samtidigt som de sparar pengar.
"Vi hade inga videokonferenser i vår IT-budget för året", säger Greg Baxter, Director of IT & Targeted Marketing för Vanguard Truck Centers. "Men Lifesize-systemet betalade sig nästan omedelbart genom resebesparingar."
Resor begränsade också tillväxten av Miami-baserade Implant Seminars, en ledande leverantör av fortbildning för tandläkare och käkkirurger. Implant Seminars grundare, käkkirurgen Dr. Arun K. Garg, ville hitta ett sätt att införliva sin tandimplantatoperation live från sin klinik i Miami Beach till hans utbildningsworkshops som hölls över hela USA
Dr. Garg lär ut sina högt ansedda tekniker för att placera och återställa tandimplantat till andra tandläkare i en praktisk träningsmiljö. Men medan den akademiska undervisningen ägde rum i ett stort mötesrum, är den viktigaste delen av utbildningen att observera operationen från första hand. En typisk oral kirurgi svit skulle begränsa effektiv träning till endast ett fåtal elever åt gången.
Nu med Lifesize installerat på Dr. Gargs klinik, kan Implant Seminars väcka liv till operation för 60 studenter åt gången, sittande i en bekväm auditorium och titta på operationen live över video. En standardkamera i Lifesize låter eleverna se Dr. Garg, och en medicinsk kamera av hög kvalitet monterad över tandläkarstolen ger eleverna en närbild av det kirurgiska området.
"Att ge en student litteratur och förklara proceduren med bilder och modeller är fantastiskt," sa Dr. Arun K. Garg. "Men att låta ett helt klassrum få en förstahandsbild av operationen och ställa frågor medan vi går är ovärderligt för deras lärandeupplevelse."
Både Vanguard Truck Centers och Implant Seminars har sett en enorm tillväxt i sina organisationer sedan de implementerade Lifesize. Båda företagen gjorde en liten investering, fick stort genomslag i sättet de kommunicerar och förändrade därmed sättet de gör affärer på.
Nu när Dr. Garg och hans team kan genomföra sina seminarier över video, planerar de att ta Lifesize med sig på vägen och hålla ännu fler workshops på platser som San Francisco, Chicago, Washington, Atlanta, New York, Dallas och Los Angeles . Genom att eliminera behovet av att resa kan de utbilda ännu fler läkare.
På samma sätt, eftersom Vanguards ledningsgrupp nu kan tillbringa mer tid på kontoret istället för på resande fot, vill företaget öppna upp fler återförsäljare på andra marknader runt om i landet. Och eftersom Vanguard-ledningens svar på telenärvaro var så positivt började företaget använda Lifesize-systemen även på administrations-, personal- och redovisningsavdelningarna.
"Värdet av att vara öga mot öga med våra anställda, även om de är stater borta, är ovärderligt," sade Greg Baxter. "Vi tycker faktiskt så mycket om att använda Lifesize, den enda gången vi använder våra mobiltelefoner eller bordstelefoner är när vi är borta från systemet!"
"Vanguard och implantatseminarier är utmärkta exempel på företag som nu förändrar sättet de gör affärer på genom videokommunikation", säger Craig Malloy, VD för Lifesize. "Mer än en tredjedel av våra kunder är nya inom video, och deras framgång visar att när du spenderar mindre tid på att resa kan du lägga mer tid på att växa ditt företag."
För att lära dig mer om hur Vanguard och Implant Seminars använder Lifesize för att flytta sina verksamheter framåt, läs Vanguard Truck Centers fallstudie och Implant Seminars fallstudie.
Om Vanguard Truck Centers
Vanguard Truck Centers är en ledande leverantör av kommersiella transportlösningar. Med huvudkontor i Atlanta, Georgia och andra platser i Texas och Arizona, är Vanguard en fullservice lastbilsåterförsäljare som tillhandahåller försäljning, leasing, delar och tjänster av nya och begagnade Volvo, Mack, GMC och Isuzu lastbilar. Vanguard började som en enda återförsäljare 1989 av veteraner från lastbilsförsäljnings- och servicebranschen med fortsatt lönsam tillväxt och expansion planerad för framtiden. Företaget värdesätter integritet, uppfinningsrikedom och excellens och strävar efter att leda transportbranschen genom att konsekvent möta eller överträffa sina kunders förväntningar. Att utveckla sina anställda och vara uppmärksam på detaljer är nyckelfaktorer för företagets fortsatta framgång. http://www.vanguardtrucks.com
Om implantatseminarier
Implant Seminars, baserat i Miami Beach, Florida, som grundades av den framstående oral- och käkkirurgen Dr. Arun K. Garg 1989, lär ut denna spännande teknik för andra tandkirurger genom omfattande, praktiska utbildningsworkshops över hela USA. Dr. Garg och hans team hjälper tandläkare att få den kunskap och det förtroende som behövs för att framgångsrikt placera och återställa tandimplantat. Med sina läroböcker om tandimplantat, benskörd och transplantation, tillväxtfaktorer för tandimplantat, översatta till åtta olika språk, skrev Dr Garg bokstavligen boken om modern implantatandvård. http://www.implantseminars.com
